Hodnoticí standard

Pracovník nákupu velkoobchodu (kód: 66-017-M)
Autorizující orgán:
Ministerstvo průmyslu a obchodu
Skupina oborů:
Obchod (kód: 66)
Týká se povolání:
Pracovník nákupu velkoobchodu
Kvalifikační úroveň NSK - EQF:
4

Odborná způsobilost
Název
Úroveň
Vytvoření návrhů poptávky při obchodním jednání v rámci podporované psychologie nákupů
4
Používání technik a postupů obchodního vyjednávání v rámci nákupu zboží a materiálu
4
Zpracování a příprava pravidelných podkladů hodnotících kritérií v rámci jednotlivých dodavatelů
4
Vedení administrativní agendy v obchodně provozní jednotce úseku nákupu zboží a materiálu na sklad
4
Vyhodnocování a rozbor obchodní činnosti v rámci nákupu zboží a materiálu na sklad dle požadovaných kritérií velkoobchodu a ve stanovených časových intervalech
4
Platnost standardu
Standard je platný od:
28.01.2014
Pracovník nákupu velkoobchodu, 20.5.2024 0:32:06
Strana 1 z 8

Hodnoticí standard

Kritéria a způsoby hodnocení
Vytvoření návrhů poptávky při obchodním jednání v rámci podporované psychologie nákupů
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Uvést veškeré specifické údaje, které musí obsahovat přesně definovaná poptávka na zboží
Ústní ověření
b) Stanovit na základě dat a komunikace s pracovištěm odbytu základní strukturu požadovaného zboží a sortimentu v rámci stálých či nových dodavatelů
Praktické předvedení s ústním ověřením
c) Definovat základní aspekty správné aplikované psychologie nákupu a stanovit optimální formu způsobu komunikace s dodavateli
Ústní ověření
d) Stanovit postup prací při zadávání poptávky dodavatelům na tuzemském trhu či při zadávání požadovaných specifik poptávky na elektronických burzách
Praktické předvedení s ústním ověřením
e) Vyhodnotit cenovou nabídku pravidelných bulletinů dodavatelů včetně akčního či letákového zboží, které je zasíláno na úsek odbytu
Praktické předvedení s ústním ověřením
f) Komunikovat s dodavateli (telefonicky, e-mailem, faxem) na realizaci dodávek (závozů) a sjednávat podmínky pro realizaci dodavatelských soutěží či věrnostních programů v rámci nákupu zboží
Praktické předvedení s ústním ověřením
Je třeba splnit všechna kritéria.
Pracovník nákupu velkoobchodu, 20.5.2024 0:32:06
Strana 2 z 8

Hodnoticí standard

Používání technik a postupů obchodního vyjednávání v rámci nákupu zboží a materiálu
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Zhodnotit cenovou nabídku konkurenčních výrobků, vytvořit a předat podklady cenových průzkumů pro manažera nákupu velkoobchodu
Praktické předvedení s ústním ověřením
b) Stanovit zdroje pro možné vyhledávání a doporučování alternativ nabídky výrobků za stávající dodavatele
Ústní ověření
c) Popsat a definovat význam využívání systému EDI při komunikaci s dodavateli (EDI - Electronic Data Interchanges)
Ústní ověření
d) Vystavit objednávku na nákup vybraného zboží od dodavatele
Praktické předvedení
e) Vystavit elektronický doklad a zajistit přenos objednávky za využití systému EDI podporovanému dodavateli
Praktické předvedení s ústním ověřením
f) Zkontrolovat dodržování obchodních podmínek v rámci dodavatelsko-odběratelských vztahů
Praktické předvedení s ústním ověřením
g) Zajistit realizaci reklamačního řízení na danou dodávku včetně vyplnění reklamačního listu
Praktické předvedení s ústním ověřením
h) Stanovit postup hodnocení jednotlivých dodavatelů v rámci objemu odběrů a navrhovat optimalizaci databáze podporovaných dodavatelů
Ústní ověření
i) Zajistit aktualizaci obchodních podmínek v rámci smluv ve spolupráci s dodavateli zboží
Praktické předvedení s ústním ověřením
j) Navrhovat možné (potencionální) objednávky druhu a množství zboží manažeru prodeje velkoobchodu na základě stavu zboží na skladě
Praktické předvedení s ústním ověřením
k) Definovat základní obchodní podmínky, které jsou obsaženy v obchodní smlouvě mezi velkoskladem a dodavatelem (výrobcem) zboží
Praktické předvedení s ústním ověřením
Je třeba splnit všechna kritéria.
Zpracování a příprava pravidelných podkladů hodnotících kritérií v rámci jednotlivých dodavatelů
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Zpracovat data o objemech nákupů od jednotlivých dodavatelů za dané časové období (kvartálně)
Praktické předvedení s ústním ověřením
b) Zpracovat získaná data do prezenční formy za využití softwarového kancelářského balíčku pro manažera nákupu velkoobchodu a vedení firmy
Praktické předvedení s ústním ověřením
c) Provézt jednoduchý firemní (interní) průzkum zjišťující zpětnou odezvu od zaměstnanců firmy v rámci hodnocení dodávek od dodavatelů
Praktické předvedení s ústním ověřením
d) Vyhodnotit data spokojenosti s dodávkami zboží v rámci velkoskladu (hodnocení vedoucím velkoskladu a řadovými zaměstnanci)
Praktické předvedení s ústním ověřením
e) Vyhodnotit aktuální nabídky podporovaných a potencionálních dodavatelů dle stanovených hodnoticích kritérií (způsobilost dodavatele, jakost zboží, termín dodání, úplnost objednaného zboží, platební podmínky, pružnost a rychlost dodávek, komunikace)
Praktické předvedení s ústním ověřením
Je třeba splnit všechna kritéria.
Pracovník nákupu velkoobchodu, 20.5.2024 0:32:06
Strana 3 z 8

Hodnoticí standard

Vedení administrativní agendy v obchodně provozní jednotce úseku nákupu zboží a materiálu na sklad
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Zalistovat nové výrobky do elektronického skladového systému a vytvořit kartu zboží (elektronická a tištěná verze) včetně veškerých specifických údajů – tzv. listing
Praktické předvedení s ústním ověřením
b) Aktualizovat databázi zboží v objednávkovém systému firmy při dodání zboží
Praktické předvedení s ústním ověřením
c) Vést evidenci vystavených objednávek podle časového hlediska a charakteristiky dodavatele
Praktické předvedení s ústním ověřením
d) Vést evidenci obchodních smluv s podporovanými dodavateli
Praktické předvedení s ústním ověřením
e) Vést evidenci reklamací a neúplných dodávek od dodavatelů v rámci dodavatelsko-odběratelských vztahů
Praktické předvedení s ústním ověřením
f) Třídit, ukládat a zařazovat písemnosti nákupů do složek desek, pořadačů apod., dle pokynu manažera odbytu velkoobchodu v příslušných kancelářských prostorách a archivech
Praktické předvedení s ústním ověřením
g) Vést evidenci skladovaného zboží, včetně evidence pohybu zásob a zpracování přehledů o zásobách
Praktické předvedení s ústním ověřením
h) Zpracovat a vyhodnotit evidenci závazků vůči dodavatelům a stanovit časový harmonogram jejich plnění
Praktické předvedení s ústním ověřením
i) Stanovit základní náležitosti obsažené v úřední a obchodní korespondenci
Ústní ověření
Je třeba splnit všechna kritéria.
Vyhodnocování a rozbor obchodní činnosti v rámci nákupu zboží a materiálu na sklad dle požadovaných kritérií velkoobchodu a ve stanovených časových intervalech
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Analyzovat nabídku zboží jednotlivých dodavatelů v souvislosti s uzavíráním či prodlužováním obchodních smluv v rámci budoucí obchodní spolupráce
Praktické předvedení s ústním ověřením
b) Kontrolovat plnění plánů a dosažených výsledků a definovat základní hodnoticí kritéria zaměřená na dodavatele z pohledu velkoobchodu
Praktické předvedení s ústním ověřením
c) Zpracovat pravidelný měsíční přehled nákupů zboží v rámci podporovaných dodavatelů (optimalizace), včetně logistiky a nákladů na skladování v rámci doby uskladnění zboží
Praktické předvedení s ústním ověřením
d) Vést evidenci množství naskladněného zboží podle jednotlivých značek a druhů sortimentu, včetně zhodnocení obrátkovosti daného typu zboží
Praktické předvedení s ústním ověřením
e) Popsat a zajistit pravidelný průzkum potencionálních dodavatelů v rámci firmy na trhu nebo v rámci nákupní aliance (pokud je velkoobchod jejím členem)
Praktické předvedení s ústním ověřením
f) Vyhodnotit přidané hodnoty nákupů u jednotlivých dodavatelů (např. množstevní slevy, původ zboží - regionalita, logistika, reklamační podmínky dodávky, certifikace výrobků, aj.)
Praktické předvedení s ústním ověřením
g) Zpracovat a vyhodnotit (čtvrtletně) podklady pro kalkulace skladových nákladů příchozího zboží
Praktické předvedení s ústním ověřením
Je třeba splnit všechna kritéria.
Pracovník nákupu velkoobchodu, 20.5.2024 0:32:06
Strana 4 z 8

Hodnoticí standard

Organizační a metodické pokyny
Pokyny k realizaci zkoušky

Autorizovaná
osoba
informuje,
které
doklady
musí
uchazeč
předložit,
aby
zkouška
proběhla
v
souladu
s
platnými
právními
předpisy.
Před
zahájením
vlastního
ověřování
musí
být
uchazeč
seznámen
s
pracovištěm
a
s
požadavky
bezpečnosti
a
ochrany
zdraví
při
práci
(BOZP)
a
požární
ochrany
(PO).
Zdravotní
způsobilost
není
vyžadována.
 
Při
praktickém
ověřování
se
autorizovaná
osoba
zaměří
na
činnosti,
které
charakterizují
danou
pracovní
pozici.
Veškeré
činnosti
budou
realizovány
na
pracovišti,
které
bude
mít
dostačující
zázemí
a
prostory
k
vykonání
zkoušky.
 
K
samotné
realizaci
zkoušky
je
nutné
zajistit
techniku
v
rámci
hardwarového
(dataprojektor,
flipchart,
tabule
a
PC
k
možné
prezentaci)
a
softwarového
vybavení
(operační
systém,
podnikový
systém
firmy,
elektronický
systém
EDI
pro
sdílení
dat
s
dodavateli,
softwarový
kancelářský
balíček
s
textovým
editorem,
tabulkovým
procesorem,
programem
na
tvorbu
prezentací
s
připojením
k
internetu
a
k
elektronickému
skladovému
systému
firmy).
Potřebná
technika
se
softwarovým
vybavením,
která
bude
využita
k
praktické
zkoušce
na
daném
pracovišti,
bude
vybrána
autorizovanou
osobou,
která
skutečnost
sdělí
uchazeči
nejpozději
3
týdny
před
termínem
konání
zkoušky.
Veškeré
činnosti
a
ověřování
znalostí
uchazeče
budou
probíhat
v
prostorách,
kde
bude
vyhovující
zázemí
k
vykonání
zkoušky.
 
Pro
splnění
dalších
úkolů
je
nutné
zajistit
i
podklady
ze
strany
firmy
(např.
objednávkové
listy,
přijaté
faktury,
příjemka
a
dodací
listy,
vzor
obchodní
smlouvy,
reklamační
listy,
letáky
a
bulletiny
dodavatelů
aj.),
které
budou
vybrány
autorizovanou
osobou
a
předloženy
uchazeči
při
samotné
zkoušce
v
místě
konání.
Obecná
specifika,
s
čím
bude
uchazeč
pracovat
a
na
co
se
v
dané
věci
zaměřit,
jsou
uchazeči
sdělena
v
hodnoticích
kritériích.
 
V
den
zkoušky
(přípravný
čas
na
zkoušku)
autorizovaná
osoba
zadá
uchazeči
samostatný
úkol
zaměřený
na
zpracování
dat
vycházejících
ze
statistických
údajů
firmy
(objemy
nákupů)
za
dané
časové
období
(maximální
rozsah
dat
je
dle
náročnosti
stanoven
v
délce
do
1
měsíce).
Úkolem
uchazeče
bude
vyjádřit
vývoj
nákupu
daného
sortimentu
dle
kategorizace
zboží
a
stanovit
nákupní
chování
velkoskladu.
Všechny
výstupy
budou
zpracovány
elektronicky
na
PC,
který
je
součástí
technického
vybavení
firmy,
obsahující
zadané
údaje
a
data
potřebná
ke
zpracování.
Následně
jednotlivé
výstupy
ve
formě
tabulek,
grafů
a
slovních
výstupů
budou
v
průběhu
realizace
zkoušky
(ve
stanoveném
hodnoticím
kritériu)
prezentovány
za
využití
dataprojektoru
autorizované
osobě.
Délka
prezentace
se
bude
odvíjet
od
náročnosti
a
velikosti
poskytnutých
dat
ze
strany
autorizované
osoby.
 
Před
realizací
zkoušky
bude
uchazeči
zadán
autorizovanou
osobou
úkol
zpracovat
data
velkoskladu
v
rámci
tří
předcházejících
účetních
období.
Autorizovaná
osoba
vybere
2
až
5
položek,
které
budou
sledovány,
vyhodnocovány
a
sdělí
potřebné
informace
uchazeči
5
dní
po
přihlášení
uchazeče
ke
zkoušce.
Úkolem
uchazeče
bude
stanovit
četnost
dodávek
vybraného
zboží,
hodnoticí
kritéria
výběru
dodavatele,
obchodní
podmínky
a
stanovení
skladových
nákladů
v
rámci
uskladnění
zboží
v
závislosti
na
fyzických
rozměrech
(velikost,
hmotnost,
objem,
způsob
skladování,
aj)
a
dalších
požadavcích.
Zpracované
výstupy
musí
být
autorizované
osobě
zaslány
nejpozději
14
dní
před
realizací
zkoušky.
 
Dalším
samostatným
úkolem
pro
uchazeče
před
realizací
zkoušky
je
stanovit
návrh
marketingového
průzkumu
podporovaných,
tak
i
potencionálních
dodavatelů
na
trhu
a
stanovit
návrhy
a
zdroje
pro
možnou
analýzu
současné
situace
na
trhu
v
rámci
dodavatelsko
-
odběratelských
vztahů
(dodavatelé
a
velkoobchod).
Druhou
částí
je
vytvoření
návrhu
marketingového
průzkumu
zaměřeného
na
zaměstnance
firmy,
sloužícího
ke
zjištění
spokojenosti
pracovníků
s
jednotlivými
dodávkami,
zhodnocení
náročnosti
při
manipulaci
se
zbožím,
skladováním
či
vychystáváním
zboží
(včetně
hodnocení
administrativní
náročnosti
ve
skladu).
Potřebné
informace
sdělí
autorizovaná
osoba
uchazeči
do
7
dnů
od
přihlášení
uchazeče
ke
zkoušce.
 
Zpracované
výstupy
obou
průzkumů
musí
uchazeč
o
zkoušku
zaslat
autorizované
osobě
nejpozději
14
dní
před
realizací
samotné
zkoušky.
Musí
být
zpracovány
v
elektronické
prezentační
formě
za
využití
kancelářských
balíčků
a
následně
prezentovány
na
dataprojektoru
autorizované
osobě
formou
obhajoby
v
průběhu
konání
zkoušky.
 
V
průběhu
zkoušky
budou
také
hodnoceny
měkké
kompetence
uchazeče
ze
strany
autorizované
osoby
s
cílem
zjistit
formy
komunikace
a
asertivního
jednání
při
komunikaci
s
dodavateli
zboží.
Jedná
se
o
ústní
formu
a
hodnocení
výstupů
z
předem
zpracovaných
vstupních
informací.
 
Ostatní
hodnoticí
kritéria
budou
autorizovanou
osobou
hodnocena
přímo
při
vykonávání
zkoušky
v
místě
konání
(např.
administrativní
práce,
zkoušky
zaměřené
na
obchodní
korespondenci,
smlouvy
či
firemní
dokumentace
spojená
s
nákupem
zbožím,
aj).
Pracovník nákupu velkoobchodu, 20.5.2024 0:32:06
Strana 5 z 8

Hodnoticí standard

Výsledné hodnocení
Zkoušející hodnotí uchazeče zvlášť pro každou kompetenci a výsledek zapisuje do záznamu o průběhu a výsledku zkoušky. Výsledné hodnocení pro danou kompetenci musí znít „splnil“ nebo „nesplnil“ v závislosti na stanovení závaznosti, resp. nezávaznosti jednotlivých kritérií u každé kompetence. Výsledné hodnocení zkoušky zní buď „vyhověl“, pokud uchazeč splnil všechny kompetence, nebo „nevyhověl“, pokud uchazeč některou kompetenci nesplnil. Při hodnocení „nevyhověl“ uvádí zkoušející vždy zdůvodnění, které uchazeč svým podpisem bere na vědomí.

Počet zkoušejících
Zkouška probíhá před jednou autorizovanou osobou; zkoušejícím je jedna autorizovaná fyzická osoba s autorizací pro příslušnou profesní kvalifikaci anebo jeden autorizovaný zástupce autorizované podnikající fyzické nebo právnické osoby s autorizací pro příslušnou profesní kvalifikaci.

Požadavky na odbornou způsobilost autorizované osoby, resp. autorizovaného zástupce autorizované osoby
Autorizovaná osoba, resp. autorizovaný zástupce autorizované osoby musí splňovat alespoň jednu z následujících variant požadavků:
 
a)	Vysokoškolské vzdělání v oblasti ekonomika a management a alespoň 5 let odborné praxe v řídicích pozicích obchodní činnosti v oblasti zásobování a nákupu, z toho minimálně jeden rok v období posledních dvou let před podáním žádosti o udělení autorizace
b)	Vyšší odborné vzdělání v oblasti obchodu a alespoň 5 let odborné praxe v řídicích pozicích v oblasti zásobování a nákupu, z toho minimálně jeden rok v období posledních dvou let před podáním žádosti o udělení autorizace.
c)	Profesní kvalifikace Pracovník nákupu velkoobchodu + střední vzdělání s maturitní zkouškou v oblasti obchodu a alespoň 8 let odborné praxe.
 
Další požadavky:
a)	Autorizovaná osoba, resp. autorizovaný zástupce autorizované osoby, která nemá odbornou kvalifikaci pedagogického pracovníka podle zákona č. 563/2004 Sb., o pedagogických pracovnících a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, nebo nemá odbornou kvalifikaci podle zákona č. 111/1998 Sb., o vysokých školách a o změně a doplnění dalších zákonů (zákon o vysokých školách), ve znění pozdějších předpisů, nebo praxi v oblasti vzdělávání dospělých (včetně praxe z oblasti zkoušení), nebo nemá osvědčení o profesní kvalifikaci 75-001-T Lektor dalšího vzdělávání, musí být absolventem přípravy zaměřené zejména na praktickou aplikaci části první, hlavy III a IV zákona č. 179/2006 Sb., o ověřování a uznávání výsledků dalšího vzdělávání a o změně některých zákonů (zákon o uznávání výsledků dalšího vzdělávání) ve znění pozdějších předpisů, a přípravy zaměřené na vzdělávání a hodnocení dospělých s důrazem na psychologické aspekty zkoušení dospělých v rozsahu minimálně 12 hodin.
b)	Autorizovaná osoba, resp. autorizovaný zástupce autorizované osoby, musí být schopna organizačně zajistit zkušební proces včetně vyhodnocení na PC a vydání jednotného osvědčení (stačí doložit čestným prohlášením).
 
Žadatel o udělení autorizace prokazuje splnění požadavků na odbornou způsobilost předložením dokladu nebo souboru dokladů o získání odborné způsobilosti autorizujícímu orgánu nebo jiným postupem stanoveným autorizujícím orgánem.
 
Žádost o autorizaci naleznete na stránkách autorizujícího orgánu: Ministerstvo průmyslu a obchodu, www.mpo.cz.
Pracovník nákupu velkoobchodu, 20.5.2024 0:32:06
Strana 6 z 8

Hodnoticí standard

Nezbytné materiální a technické předpoklady pro provedení zkoušky
Výpočetní technika vybavená podnikovým systémem firmy a systémem EDI pro elektronickou výměnu dat, softwarový kancelářský balíček s textovým editorem, tabulkovým procesorem, programem pro tvorbu prezentací s připojením k internetu a k elektronickému skladovému systému firmy, technika k prezentaci daných informací (dataprojektor, flipchart či tabule na možné nákresy). Obchodní, firemní a účetní tiskopisy a formuláře (objednávkové listy, přijaté faktury, příjemka a dodací listy, vzor obchodní smlouvy, reklamační listy, letáky a bulletiny dodavatelů, elektronické katalogy nabízených výrobků a služeb dodavatelů).
 
K žádosti o udělení autorizace žadatel přiloží seznam svého materiálně-technického vybavení dokládající soulad s požadavky uvedenými v hodnoticím standardu pro účely zkoušky. Pokud žadatel bude při zkouškách využívat materiálně-technické vybavení jiného subjektu, přiloží k žádosti o udělení nebo prodloužení platnosti autorizace smlouvu (popřípadě smlouvy) umožňující jeho užívání nejméně po dobu 5 let ode dne podání žádosti o udělení nebo prodloužení platnosti autorizace.

Doba přípravy na zkoušku
Celková doba přípravy na zkoušku (včetně případných časů, kdy se uchazeč připravuje během zkoušky) je 25 až 30 minut. Do doby přípravy na zkoušku se nezapočítává doba na seznámení uchazeče s pracovištěm a s požadavky BOZP a PO.

Doba pro vykonání zkoušky
Celková doba trvání vlastní zkoušky (bez času na přestávky a na přípravu) je 4 až 6 hodin (hodinou se rozumí 60 minut). Zkouška může být rozložena do více dnů.
Pracovník nákupu velkoobchodu, 20.5.2024 0:32:06
Strana 7 z 8

Hodnoticí standard

Autoři standardu
Autoři hodnoticího standardu
Hodnoticí standard profesní kvalifikace připravila SR pro obchod a marketing, ustavená a licencovaná pro tuto činnost HK ČR a SP ČR (AK ČR).
 
Na tvorbě se dále podílely subjekty zastoupené v pracovní skupině:
Maloobchodní síť BRNĚNKA, spol. s r. o.
PRAMEN-BRNĚNKA, spol. s r. o.
Distribuční centrum BRNĚNKA, spol. s r. o.
Pracovník nákupu velkoobchodu, 20.5.2024 0:32:06
Strana 8 z 8