Hodnoticí standard

Dispečer/dispečerka silniční nákladní dopravy (kód: 37-055-M)
Autorizující orgán:
Ministerstvo dopravy
Skupina oborů:
Doprava a spoje (kód: 37)
Týká se povolání:
Dispečer silniční dopravy
Kvalifikační úroveň NSK - EQF:
4

Odborná způsobilost
Název
Úroveň
Sjednávání a uzavírání zakázek pro vytěžování vozidel v silniční dopravě
4
Kalkulace ceny přepravy
4
Orientace v předpisech týkajících se obchodních a závazkových vztahů v silniční nákladní dopravě
4
Orientace v předpisech týkajících se silniční nákladní dopravy
4
Organizování silniční nákladní dopravy
4
Plánování trasy s ohledem na hospodárnost přeprav v silniční nákladní dopravě
4
Organizace a řízení práce řidičů v silniční nákladní dopravě
4
Řízení a kontrola průběhu přeprav v silniční nákladní dopravě
4
Vedení, kontrola a vyhodnocování dokumentace v silniční nákladní dopravě
4
Dodržování zásad bezpečnosti, ochrany zdraví a životního prostředí v silniční nákladní dopravě
3
Platnost standardu
Standard je platný od: 21.10.2022
Dispečer/dispečerka silniční nákladní dopravy, 5.12.2025 10:56:50
Strana 1 z 9

Hodnoticí standard

Kritéria a způsoby hodnocení
Sjednávání a uzavírání zakázek pro vytěžování vozidel v silniční dopravě
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Vysvětlit, jakými způsoby se získávají a sjednávají zakázky pro vytěžování vozidel v silniční dopravě
Ústní ověření
b) Sjednat zakázku pro vytěžování vozidel v silniční dopravě a vypracovat návrh přepravní smlouvy
Praktické předvedení a ústní ověření
Je třeba splnit obě kritéria.
Kalkulace ceny přepravy
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Prokázat znalost nákladových položek při tvorbě ceny přepravy
Praktické předvedení a ústní ověření
b) Zpracovat cenovou nabídku pro konkrétní trasu
Praktické předvedení a ústní ověření
Je třeba splnit obě kritéria.
Orientace v předpisech týkajících se obchodních a závazkových vztahů v silniční nákladní dopravě
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Prokázat znalost základních ustanovení občanského zákoníku týkajících se přepravní smlouvy
Písemné ověření - test
b) Prokázat znalost účelu a působnosti úmluvy CMR
Písemné ověření - test
c) Vyplnit nákladní list CMR
Praktické předvedení a ústní ověření
d) Prokázat základní znalost dodacích podmínek Incoterms 2000
Písemné ověření - test
Je třeba splnit všechna kritéria.
Orientace v předpisech týkajících se silniční nákladní dopravy
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Prokázat základní znalost dohody ADR
Písemné ověření - test
b) Prokázat základní znalost zákonů týkajících se silniční nákladní dopravy z pozice dispečera
Písemné ověření - test
c) Prokázat znalost účelu a působnosti ATP, TIR
Písemné ověření - test
d) Prokázat detailní znalost nařízení č. 561/2006 ES, AETR a právních předpisů upravujících pracovní dobu zaměstnanců v silniční dopravě
Praktické předvedení a ústní ověření
Je třeba splnit všechna kritéria.
Dispečer/dispečerka silniční nákladní dopravy, 5.12.2025 10:56:50
Strana 2 z 9

Hodnoticí standard

Organizování silniční nákladní dopravy
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Prokázat znalost základních technických parametrů vozidel
Písemné ověření - test
b) Prokázat znalost základních přepravních prostředků v návaznosti na druhy nákladu
Písemné ověření - test
c) Vybrat vhodné vozidlo pro zadanou přepravu a náklad
Praktické předvedení a ústní ověření
Je třeba splnit všechna kritéria.
Plánování trasy s ohledem na hospodárnost přeprav v silniční nákladní dopravě
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Naplánovat trasu s ohledem na hospodárnost, prokázat znalost práce s mapovými podklady
Praktické předvedení a ústní ověření
b) Vyjmenovat základní druhy poplatků  a vysvětlit způsoby jejich placení a registrace
Písemné a ústní ověření
c) Prokázat znalost dopravní infrastruktury, dopravních omezení, časových zákazů jízd s ohledem na druh vozidel a povahu nákladu
Písemné a ústní ověření
d) Vysvětlit způsoby, jak minimalizovat nucené přejezdy vozidel bez nákladu
Ústní ověření
Je třeba splnit všechna kritéria.
Organizace a řízení práce řidičů v silniční nákladní dopravě
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Posoudit kvalifikaci řidiče pro zadaný druh přepravy
Praktické předvedení a ústní ověření
b) Navrhnout složení osádky
Praktické předvedení a ústní ověření
c) Sestavit pracovní režim osádky vozidla pro zadanou přepravu
Praktické předvedení a ústní ověření
Je třeba splnit všechna kritéria.
Řízení a kontrola průběhu přeprav v silniční nákladní dopravě
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Vysvětlit základní způsoby koordinace a organizace přepravy
Ústní ověření
b) Definovat základní kontrolní body v průběhu přepravy
Ústní ověření
Je třeba splnit obě kritéria.
Vedení, kontrola a vyhodnocování dokumentace v silniční nákladní dopravě
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Zkontrolovat podklady z provedené přepravy za účelem fakturace
Praktické předvedení a ústní ověření
b) Zkontrolovat záznamy o době řízení, bezpečnostních přestávkách a době odpočinku a vyhodnotit činnosti řidiče
Praktické předvedení a ústní ověření
Je třeba splnit obě kritéria.
Dispečer/dispečerka silniční nákladní dopravy, 5.12.2025 10:56:50
Strana 3 z 9

Hodnoticí standard

Dodržování zásad bezpečnosti, ochrany zdraví a životního prostředí v silniční nákladní dopravě
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Vysvětlit způsob ochrany životního prostředí a odstraňování škod vzniklých
při silniční dopravě s ohledem na ekologické požadavky
Ústní ověření
b) Vysvětlit vliv výživy, vliv drog a alkoholu na činnost řidiče
Ústní ověření
c) Vysvětlit způsob předcházení úrazům, únavě a stresu
Ústní ověření
d) Vysvětlit nejčastější příčiny nehodovosti, materiální a finanční důsledky
nehodovosti a prevenci
Ústní ověření
e) Uvést postup řešení dopravní nehody a poruchy vozidla
Ústní ověření
Je třeba splnit všechna kritéria.
Dispečer/dispečerka silniční nákladní dopravy, 5.12.2025 10:56:51
Strana 4 z 9

Hodnoticí standard

Organizační a metodické pokyny
Pokyny k realizaci zkoušky

Autorizovaná
osoba
informuje,
které
doklady
musí
uchazeč
předložit,
aby
zkouška
proběhla
v
souladu
s
platnými
právními
předpisy.
Před
zahájením
vlastního
ověřování
musí
být
uchazeč
seznámen
s
pracovištěm
a
s
požadavky
bezpečnosti
a
ochrany
zdraví
při
práci
(BOZP)
a
požární
ochrany
(PO).
Zdravotní
způsobilost
není
vyžadována.
 
Metodický
pokyn
pro
ověřování
ústním
ověřením
Kompetence
-
Sjednávání
a
uzavírání
zakázek
pro
vytěžování
vozidel
v
silniční
dopravě
-
kritérium
a
-
Plánování
trasy
s
ohledem
na
hospodárnost
přeprav
v
silniční
nákladní
dopravě
-
kritérium
d
-
Řízení
a
kontrola
průběhu
přeprav
v
silniční
nákladní
dopravě
-
kritéria
a,
b
V
kritériu
hodnocení
b)
se
základními
kontrolními
body
v
průběhu
přepravy
rozumí
např.
příjezd,
nakládka,
odjezd,
překročení
hranic,
nalodění
atd.
-
Dodržování
zásad
bezpečnosti,
ochrany
zdraví
a
životního
prostředí
v
silniční
nákladní
dopravě
-
kritéria
a,
b,
c,
d,
e
Uchazeč
bude
postupně
odpovídat
na
otázky
formulované
zkušební
komisí
dle
jednotlivých
bodů.
 
Metodický
pokyn
pro
ověřování
písemným
ověřením
-
testem
Kompetence
-
Orientace
v
předpisech
týkajících
se
obchodních
a
závazkových
vztahů
v
silniční
nákladní
dopravě
-
kritériia
a,
b,
d
-
Orientace
v
předpisech
týkajících
se
silniční
nákladní
dopravy
-
kritériia
a,
b,
c
-
Organizování
silniční
nákladní
dopravy
-
kritériia
a,
b
 
Pravidla
pro
aplikaci
testů
jako
způsobu
ověřování
Soubor
otázek
pro
testy
stanovuje
autorizovaná
osoba
podle
požadavků
hodnoticího
standardu.
Musí
přitom
splňovat
následující
pravidla:
A.
Testy
pro
jednotlivé
uchazeče
musí
být
generovány
z
dostatečně
velkého
souboru
otázek,
aby
bylo
možné
vytvářet
dostatečné
počty
různě
sestavených
testů.
B.
V
případě,
kdy
se
některé
kompetence
nebo
kritéria
ověřují
pomocí
testů,
musí
být
splněny
následující
podmínky:
·
Pro
každé
kritérium
existuje
minimálně
10
unikátních
otázek
C.
Pro
jednotlivé
vygenerované
testy:
·
Test
se
skládá
z
25
náhodně
generovaných
otázek
·
Každý
uchazeč
má
ve
svém
testu
pro
každé
kritérium,
u
něhož
je
test
způsobem
ověření,
alespoň
3
otázky
D.
Pro
úspěšné
splnění
požadavků
testu:
·
Za
úspěšné
splnění
testu
se
považuje
80
%
správně
zodpovězených
otázek
s
tím,
že
pro
každé
kritérium
musí
být
správně
zodpovězeno
alespoň
50
%
otázek
 
U
kompetence
Organizování
silniční
nákladní
dopravy:
-
kritérium
a,
je
třeba
zaměřit
se
zejména
na
technické
parametry,
např.max.
šířka,
délka,
hmotnost,
kategorie
vozidel
–
cisterny,
isoterm,
chladírenský
návěs
-
kritérium
b,
jsou
vyžadovány
znalosti
především
(palety,
gitterbox,
kusové
zásilky,
sypké
materiály,
kapaliny,
potraviny,
živá
zvířata)
 
Zájemce
o
autorizaci
je
povinen
předložit
autorizujícímu
orgánu,
spolu
se
žádostí
o
autorizaci,
soubor
testových
otázek.
 
Metodický
pokyn
pro
ověřování
písemným
a
ústním
ověřením
Kompetence
-
Plánování
trasy
s
ohledem
na
hospodárnost
přeprav
v
silniční
nákladní
dopravě
-
kritérium
b
·
v
kritériu
hodnocení
b)
se
poplatky
rozumí
např.
mýtné
systémy,
ekozóny,
trajekty,
eurotunel,
RO
-
LA,
eko
-
daň,
atd.
-
Plánování
trasy
s
ohledem
na
hospodárnost
přeprav
v
silniční
nákladní
dopravě
-
kritérium
c
Uchazeč
nejprve
písemně
odpoví
na
dané
otázky
a
následně
ústně
případně
doplní
písemnou
odpověď
a
zodpoví
další
doplňující
otázky
zkušební
komise.
 
Metodický
pokyn
pro
ověřování
praktickým
předvedením
a
ústním
ověřením
Kompetence
-
Sjednávání
a
uzavírání
zakázek
pro
vytěžování
vozidel
v
silniční
dopravě
-
kritérium
b
-
Kalkulace
ceny
přepravy
-
kritéria
a,
b
Dispečer/dispečerka silniční nákladní dopravy, 5.12.2025 10:56:51
Strana 5 z 9

Hodnoticí standard

-
Orientace
v
předpisech
týkajících
se
obchodních
a
závazkových
vztahů
v
silniční
nákladní
dopravě
-
kritérium
c
-
Orientace
v
předpisech
týkajících
se
silniční
nákladní
dopravy
-
kritérium
d
-
Organizování
silniční
nákladní
dopravy
-
kritérium
c
-
Plánování
trasy
s
ohledem
na
hospodárnost
přeprav
v
silniční
nákladní
dopravě
-
kritérium
a
-
Organizace
a
řízení
práce
řidičů
v
silniční
nákladní
dopravě
-
kritéria
a,
b,
c
-
Vedení,
kontrola
a
vyhodnocování
dokumentace
v
silniční
nákladní
dopravě
-
kritérium
a
Autorizovaná
osoba
vypracuje
zadání
případové
studie
v
min.
10
variantách.
Uchazeč
si
před
zahájením
zkoušky
vylosuje
1
zadání.
Úloha
bude
definovaná
zejména
následujícími
parametry:
trasa,
druh
nákladu,
množství.

Výsledné hodnocení
Zkoušející hodnotí uchazeče zvlášť pro každou kompetenci a výsledek zapisuje do záznamu o průběhu a výsledku zkoušky. Výsledné hodnocení pro danou kompetenci musí znít „splnil“ nebo „nesplnil“ v závislosti na stanovení závaznosti, resp. nezávaznosti jednotlivých kritérií u každé kompetence. Výsledné hodnocení zkoušky zní buď „vyhověl“, pokud uchazeč splnil všechny kompetence, nebo „nevyhověl“, pokud uchazeč některou kompetenci nesplnil. Při hodnocení „nevyhověl“ uvádí zkoušející vždy zdůvodnění, které uchazeč svým podpisem bere na vědomí.

Počet zkoušejících
Zkouška probíhá před zkušební komisí složenou ze 2 členů, kteří jsou autorizovanými fyzickými osobami s autorizací pro příslušnou profesní kvalifikaci nebo autorizovanými zástupci autorizované podnikající fyzické nebo právnické osoby s autorizací pro příslušnou profesní kvalifikaci.
Dispečer/dispečerka silniční nákladní dopravy, 5.12.2025 10:56:51
Strana 6 z 9

Hodnoticí standard

Požadavky na odbornou způsobilost autorizované osoby, resp. autorizovaného zástupce autorizované osoby
Autorizovaná osoba, resp. autorizovaný zástupce autorizované osoby musí splňovat alespoň jednu z následujících variant požadavků:
 
a)	Střední vzdělání s maturitní zkouškou se zaměřením na silniční dopravu a alespoň 5 let odborné praxe v pozici dispečera silniční osobní nebo nákladní dopravy nebo v řídicí pozici v oblasti provozování silniční dopravy, z toho minimálně jeden rok v období posledních dvou let před podáním žádosti o udělení autorizace.
b)	Vyšší odborné vzdělání se zaměřením na silniční dopravu a alespoň 5 let odborné praxe v řídicí pozici v oblasti provozování silniční dopravy, z toho minimálně jeden rok v období posledních dvou let před podáním žádosti o udělení autorizace.
c)	Vysokoškolské vzdělání se zaměřením na silniční dopravu a alespoň 5 let odborné praxe v řídicí pozici v oblasti provozování silniční dopravy, z toho minimálně jeden rok v období posledních dvou let před podáním žádosti o udělení autorizace.
 
Další požadavky:
·	Autorizovaná osoba, resp. autorizovaný zástupce autorizované osoby, která nemá odbornou kvalifikaci pedagogického pracovníka podle zákona č. 563/2004 Sb., o pedagogických pracovnících a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, nebo nemá odbornou kvalifikaci podle zákona č. 111/1998 Sb., o vysokých školách a o změně a doplnění dalších zákonů (zákon o vysokých školách), ve znění pozdějších předpisů, nebo praxi v oblasti vzdělávání dospělých (včetně praxe z oblasti zkoušení), nebo nemá osvědčení o profesní kvalifikaci 75-001-T Lektor/lektorka dalšího vzdělávání, musí být absolventem přípravy zaměřené zejména na praktickou aplikaci části první, hlavy III a IV zákona č. 179/2006 Sb., o ověřování a uznávání výsledků dalšího vzdělávání a o změně některých zákonů (zákon o uznávání výsledků dalšího vzdělávání) ve znění pozdějších předpisů, a přípravy zaměřené na vzdělávání a hodnocení dospělých s důrazem na psychologické aspekty zkoušení dospělých v rozsahu minimálně 12 hodin.
·	Autorizovaná osoba, resp. autorizovaný zástupce autorizované osoby, musí být schopna organizačně zajistit zkušební proces včetně vyhodnocení na PC a vydání jednotného osvědčení (stačí doložit čestným prohlášením).
 
Žadatel o udělení autorizace prokazuje splnění požadavků na odbornou způsobilost předložením dokladu nebo souboru dokladů o získání odborné způsobilosti autorizujícímu orgánu nebo jiným postupem stanoveným autorizujícím orgánem.
 
Žádost o autorizaci naleznete na stránkách autorizujícího orgánu: Ministerstvo dopravy, www.mdcr.cz

Nezbytné materiální a technické předpoklady pro provedení zkoušky
Pro vykonání zkoušky je třeba mít k dispozici prostory s technickým vybavením a sociálním zařízením vyhovujícím hygienickým standardům pro výukové prostory.
·	Počítač s připojením k internetu
·	Soubor testových otázek a zadání případových studií
·	Tiskopisy pro návrh přepravní smlouvy, nákladní list CMR
·	Předpisy a dokumenty uvedené ve standardu této profesní kvalifikace v aktuálním znění v tištěné nebo elektronické podobě
·	Tachograf a výstupy z digitálního tachografu
 
K žádosti o udělení autorizace žadatel přiloží seznam svého materiálně-technického vybavení dokládající soulad s požadavky uvedenými v hodnoticím standardu pro účely zkoušky. Pokud žadatel bude při zkouškách využívat materiálně-technické vybavení jiného subjektu, přiloží k žádosti o udělení nebo prodloužení platnosti autorizace smlouvu (popřípadě smlouvy) umožňující jeho užívání nejméně po dobu 5 let ode dne podání žádosti o udělení nebo prodloužení platnosti autorizace.

Doba přípravy na zkoušku
Celková doba přípravy na zkoušku (včetně případných časů, kdy se uchazeč připravuje během zkoušky) je 15 až 30 minut. Do doby přípravy na zkoušku se nezapočítává doba na seznámení uchazeče s pracovištěm a s požadavky BOZP a PO.
Dispečer/dispečerka silniční nákladní dopravy, 5.12.2025 10:56:51
Strana 7 z 9

Hodnoticí standard

Doba pro vykonání zkoušky
Celková doba trvání vlastní zkoušky (bez času na přestávky a na přípravu) je 3 až 5 hodin (hodinou se rozumí 60 minut). 
Dispečer/dispečerka silniční nákladní dopravy, 5.12.2025 10:56:51
Strana 8 z 9

Hodnoticí standard

Autoři standardu
Autoři hodnoticího standardu
Hodnoticí standard profesní kvalifikace připravila SR pro dopravu, logistiku, poštovní a doručovací služby, ustavená a licencovaná pro tuto činnost HK ČR a SP ČR.
 
Na tvorbě se dále podílely subjekty zastoupené v pracovní skupině:
ČESMAD BOHEMIA
PAP TRUTNOV, s. r. o.
Institut silniční dopravy ČESMAD BOHEMIA, s. r. o.
SŠ automobilní Holice
Dispečer/dispečerka silniční nákladní dopravy, 5.12.2025 10:56:51
Strana 9 z 9