Kvalifikační standard

Realitní zprostředkovatel/zprostředkovatelka (kód: 66-042-M)
Autorizující orgán:
Ministerstvo pro místní rozvoj
Skupina oborů:
Obchod (kód: 66)
Týká se povolání:
Realitní zprostředkovatel
Kvalifikační úroveň NSK - EQF:
4
Odborná způsobilost
Název
Úroveň
Orientace v právní úpravě, týkající se činností zprostředkovatele v oblasti realit
4
Posuzování stavu nemovité věci pro účely zajištění činností zprostředkovatele v oblasti realit
4
Využívání marketingových nástrojů v činnostech realitního zprostředkovatele
4
Vykonávání činností realitního zprostředkovatele
4
Aplikace etického kodexu CEPI při činnostech realitního zprostředkovatele
4
Odhad tržní hodnoty, stanovování nabídkové ceny a řešení finančního zajištění realitního obchodu
4
Platnost standardu
Standard je platný od: 03.04.2024 do: 31.08.2025
Realitní zprostředkovatel/zprostředkovatelka, 2.10.2026 3:45:51
Strana 1 z 6

Kvalifikační standard

Organizační a metodické pokyny
Pokyny k realizaci zkoušky

1.
Vstupní
předpoklady
pro
účast
na
zkoušce
Uchazečem
o
zkoušku
může
být
každá
fyzická
osoba
starší
18
let,
která
získala
alespoň
základy
vzdělání,
nebo
účastník
rekvalifikace
podle
zákona
č.
435/2004
Sb.,
zákon
o
zaměstnanosti.
 
Zdravotní
způsobilost
není
vyžadována.
 
Autorizovaná
osoba
zároveň
s
odesláním
pozvánky
ke
zkoušce
písemnou
formou
sdělí,
kde
a
jakým
způsobem
se
uchazeč
může
informovat
o
svých
povinnostech
a
průběhu
zkoušky
a
které
doklady/dokumenty
musí
uchazeč
předložit
bezprostředně
před
započetím
zkoušky.
 
2.
Průběh
zkoušky
Před
zahájením
zkoušky
uchazeč
předloží
zkoušejícímu
průkaz
totožnosti
a
případně
další
dokumenty
opravňující
k
připuštění
ke
zkoušce
uvedené
v
části
1.
Vstupní
předpoklady
pro
účast
na
zkoušce.
 
Bezprostředně
před
zahájením
zkoušky
autorizovaná
osoba
seznámí
uchazeče
s
pracovištěm,
s
organizací
zkoušky,
s
jeho
právy
a
povinnostmi
v
rámci
zkoušky
dle
zákona
č.
179/2006
Sb.
a
s
požadavky
bezpečnosti
a
ochrany
zdraví
při
práci
(BOZP)
a
požární
ochrany
(PO),
o
čemž
bude
autorizovanou
osobou
vyhotoven
a
uchazečem
podepsán
písemný
záznam.
 
Zkoušející
uzná,
a
tedy
nemusí
ověřovat,
ty
odborné
způsobilosti,
které
byly
již
dříve
u
uchazeče
ověřeny
v
rámci
zkoušky
z
jiné
profesní
kvalifikace
(nutno
doložit
osvědčením
o
získání
profesní
kvalifikace),
a
které
jsou
shodné
svým
rozsahem
i
obsahem.
Rozsah
a
obsah
odborné
způsobilosti
určují
její
jednotlivá
kritéria
a
pokyny
k
realizaci
zkoušky
popsané
v
hodnoticím
standardu.
Zkoušející
tyto
odborné
způsobilosti
neuzná
jako
již
ověřené,
pokud
by
tím
nebylo
zajištěno
řádné
ověření
ostatních
požadavků
stanovených
tímto
hodnotícím
standardem
(například
při
nutnosti
dodržení
technologických
postupů
a
časové
souslednosti
různých
činností).
 
Zkouška
se
koná
v
českém
jazyce.
 
Zkouška
je
veřejná.
Praktická
část
zkoušky
a
praktická
zkouška
není
veřejná
v
případech,
kdy
to
je
nutné
z
hygienických
důvodů
nebo
z
důvodu
ochrany
zdraví
a
bezpečnosti
práce.
 
Ověřování
kritérií
způsobem
"písemné
ověření"
Autorizovaná
osoba
připraví
test
v
listinné
nebo
elektronické
podobě.
 
Pravidla
pro
aplikaci
testů
jako
způsobu
ověřování
profesních
kvalifikací
Soubor
otázek
pro
testy
stanovuje
autorizovaná
osoba
podle
požadavků
hodnoticího
standardu.
Musí
přitom
splňovat
následující
pravidla:
A.
Testy
pro
jednotlivé
uchazeče
musí
být
generovány
z
dostatečně
velkého
souboru
otáze
k
(minimálně
48
uzavřených
otázek),
aby
bylo
možné
jejich
kombinacemi
vytvářet
dostatečné
počty
různě
sestavených
testů.
B.
Při
každé
zkoušce
musí
být
ověřeny
všechny
kompetence
kvalifikačního
standardu.
To
znamená,
že
v
případě,
kdy
se
některé
kompetence
nebo
kritéria
ověřují
pomocí
testů,
musí
být
splněny
následující
podmínky:
B1.
Pro
celkový
soubor
otázek,
z
něhož
se
generují
jednotlivé
testy:
Pro
každé
kritérium
existují
nejméně
4
uzavřené
otázky.
B2.
Pro
jednotlivé
vygenerované
testy:
Každý
uchazeč
má
ve
svém
testu
minimálně
24
uzavřených
otázek,
přičemž
pro
každé
kritérium
(u
něhož
je
test
způsobem
ověření
a
v
návaznosti
na
pokyn
o
tom,
která
kritéria
je
třeba
u
zkoušky
splnit)
alespoň
dvě
otázky.
U
každé
otázky
uchazeč
bude
vybírat
z
3
možných
odpovědí,
z
nichž
pouze
1
bude
správná.
B3.
Pro
úspěšné
splnění
požadavků
testu:
Za
úspěšné
splnění
testu
se
považuje
70
%
správně
zodpovězených
otázek
s
tím,
že
pro
každé
kritérium
musí
být
správně
zodpovězeno
alespoň
50
%
otázek.
 
Otázky
vycházejí
z
kompetencí
a
kritérií
hodnoticího
standardu:
•
Orientace
v
právní
úpravě,
týkající
se
činností
zprostředkovatele
v
oblasti
realit
kritérium
a)
-
i)
•
Využívání
marketingových
nástrojů
v
činnostech
realitního
zprostředkovatele
Realitní zprostředkovatel/zprostředkovatelka, 2.10.2026 3:45:51
Strana 2 z 6

Kvalifikační standard

kritérium
a),
b)
•
Odhad
tržní
hodnoty,
stanovování
nabídkové
ceny
a
řešení
finančního
zajištění
realitního
obchodu
kritérium
a)
 
Ověřování
kritérií
způsobem
"ústní
ověření"
Provádí
se
formou
individuálního
pohovoru
zkušební
komise
s
uchazečem.
 
Otázky
vycházejí
z
kompetencí
a
kritérií
hodnoticího
standardu:
•
Posuzování
stavu
nemovité
věci
pro
účely
zajištění
činností
zprostředkovatele
v
oblasti
realit
kritérium
c)
-
g)
•
Vykonávání
činností
realitního
zprostředkovatele
kritérium
a),
b)
•
Odhad
tržní
hodnoty,
stanovování
nabídkové
ceny
a
řešení
finančního
zajištění
realitního
obchodu
kritérium
b)
-
c)
 
Ověřování
kritérií
způsobem
"praktické
předvedení
a
ústní
ověření"
Uchazeč
slovně
vysvětlí/doplní/obhájí
předváděnou/požadovanou
činnost.
 
Otázky
vycházejí
z
kompetencí
a
kritérií
hodnoticího
standardu:
•
Posuzování
stavu
nemovité
věci
pro
účely
zajištění
činností
zprostředkovatele
v
oblasti
realit
-
autorizovaná
osoba
připraví
soubor
minimálně
4
typových
stavebních
dokumentací
objektu
(například
rodinný
dům,
byt,
hospodářská
budova,
kancelář)
kritérium
a)
uchazeč
si
vylosuje
1
typovou
stavební
dokumentaci
objektu,
ze
které
uchazeč
popíše
například
dispozici,
rozložení
objektu
(například
bytu,
kanceláře,
rodinného
domu,
hospodářské
budovy),
umístění
oken,
dveří,
sociálního
zařízení,
technických
zařízení,
svislých
inženýrských
sítí
apod.
•
Aplikace
etického
kodexu
CEPI
při
činnostech
realitního
zprostředkovatele
-
kritérium
a)
autorizovaná
osoba
zadá
konkrétní
modelový
případ
vycházející
z
principů
etického
kodexu
CEPI
aplikovatelný
na
činnosti
realitního
zprostředkovatele
tak,
aby
byla
ověřena
znalost
etického
kodexu
a
schopnost
jeho
aplikace
v
praxi
realitního
zprostředkovatele
ze
strany
uchazeče.
 
Ostatní
kritéria,
u
kterých
je
uveden
způsob
ověření
"
praktické
předvedení
a
ústní
ověřen
í"
a
"
ústní
ověření
",
která
nejsou
uvedena
výše,
budou
ověřována
na
modelových
situacích:
1.
klient
hledá
nemovitou
věc
ke
koupi
či
nájmu
2.
klient
vlastní
nemovitou
věc
a
nabízí
ji
k
prodeji
3.
klient
vlastní
nemovitou
věc
a
nabízí
ji
k
nájmu
4.
klient
si
vybral
nemovitou
věc,
na
které
vázne
věcné
břemeno,
zástavní
právo;
která
je
dotčena
sporným
vlastnictvím,
dědictvím,
exekucí
 
1.
modelová
situace
"klient
hledá
nemovitou
věc
ke
koupi
či
nájmu
nemovité
věci"
Autorizovaná
osoba
připraví
minimálně
3
odlišná
zadání,
z
nichž
1
zadání
si
uchazeč
vylosuje.
Příklady
k
zadání:
-
koupě
rodinného
domu,
dostupnost
do
....
km
od
....,
užitná
plocha
od
.....
m
2
-
koupě
bytu
.....
o
rozloze
.....
m
2
v
lokalitě
.....
-
nájem
(např.
kancelářských).....
prostor
o
rozloze
.....
m
2
,
lokalita
.....,
s
možností
(např.parkování)
-
apod.
 
Pozn.:
na
místa
v
textu
výše
označená
.....(tečkami)
autorizovaná
osoba
doplní
konkrétní
parametry.
 
Uchazeč
na
1.
modelové
situaci
předvede
případně
dle
stanoveného
způsobu
ověření
i
vysvětlí
procesy
a
činnosti
realitního
zprostředkovatele.
Tyto
činnosti
a
procesy
vycházejí
z
kompetencí
a
kritérií
hodnoticího
standardu:
a)
vyhledá
s
využitím
informačních
technologií
a
veřejně
přístupných
informačních
zdrojů
poptávanou
nemovitou
věc
b)
vyhledá
všechny
dostupné
relevantní
informace
(dokumenty)
o
nemovité
věci
prostřednictvím
veřejně
dostupných
internetových
zdrojů,
databází
s
využitím
informačních
technologií
c)
provede
analýzu
všech
získaných
informací
o
nemovité
věci
a
doporučí
optimální
postup
při
jejím
koupi
nebo
nájmu
d)
navrhne
využití
vhodných
marketingových
nástrojů
pro
realizaci
koupě
(nájmu)
e)
vede
obchodní
jednání
o
zvolené
nabídce
nemovité
věci
f)
popíše
postup
žadatele
při
získání
hypotečního
úvěru
a
uvede
základní
způsob
výpočtu
jeho
parametrů
podle
jeho
Realitní zprostředkovatel/zprostředkovatelka, 2.10.2026 3:45:51
Strana 3 z 6

Kvalifikační standard

vstupního
kapitálu,
věku
a
výše
příjmu
(
týká
se
pouze
nemovitých
věcí
ke
koupi)
g)
popíše
postupy
při
zprostředkování
zajištění
právních
služeb
a
sjednání
finanční
úschovy
při
realizaci
koupě
či
nájmu
 
2.
modelová
situace
"klient
vlastní
nemovitou
věc
a
nabízí
ji
k
prodeji"
Autorizovaná
osoba
připraví
minimálně
3
odlišná
zadání,
z
nichž
1
zadání
si
uchazeč
vylosuje.
Příklady
k
zadání:
-
prodej
bytu
.....
o
rozloze
.....
v
lokalitě
.....,
v
.....
vlastnictví,
parametry
nemovité
věci.....(např.
cihla/panel,
výtah/bez
výtahu,
lodžie,
přízemí/vyšší
podlaží)
-
prodej
(např.
kancelářských)
prostor
o
rozloze
.....
m
2
,
lokalita
.....,
parametry
nemovité
věci.....(např:
přízemí
činžovního
domu/obchodní
centrum,
zajištění
parkování/bez
parkování)
-
prodej
zemědělské
usedlosti,
o
rozloze
.....
m
2
,
lokalita
.....,
parametry
nemovité
věci.....(např.
ve
dvoře
se
nachází
hospodářské
stavení,
sklady,
stodola,
udírna)
-
apod.
 
Pozn.:
na
místa
v
textu
výše
označená
.....(tečkami)
autorizovaná
osoba
doplní
konkrétní
parametry.
 
Na
2.
modelové
situaci
nebudou
znovu
ověřována
kritéria,
která
jsou
součástí
1.
modelové
situace.
Uchazeč
u
nich
pouze
předvede
a
vysvětlí
typické
odlišnosti
při
prodeji
nemovité
věci.
Uchazeč
na
2.
modelové
situaci
předvede
případně
dle
stanoveného
způsobu
i
vysvětlí
procesy
a
činnosti
realitního
zprostředkovatele.
Tyto
činnosti
a
procesy
vycházejí
z
kompetencí
a
kritérií
standardu:
a)
posoudí
a
zhodnotí
stav
nemovité
věci
na
základě
předložené
stavební
dokumentace
b)
popíše
náležitosti
zprostředkovatelské
smlouvy,
možnosti
její
tvorby,
úprav
a
roli
realitního
zprostředkovatele
při
její
tvorbě
c)
popíše
pravidla,
formální
náležitosti
a
možnosti
organizačního
zajištění
prohlídky
nemovité
věci
d)
vytvoří
inzerát
nabízené
nemovité
věci
včetně
editace
fotografií
v
případě
prodeje
e)
navrhne
využití
vhodných
marketingových
nástrojů
pro
realizaci
prodeje
f)
stanoví
nabídkovou
cenu
nemovité
věci
s
využitím
znalostí
aktuálních
tržních
cen
nemovitých
věcí
v
dané
lokalitě,
případně
s
využitím
dalších
postupů
(například
s
využitím
cenových
map)
a
s
ohledem
na
skutečný
stav
nemovité
věci
g)
popíše
možné
změny
nabídkové
ceny
v
průběhu
realizace
obchodu
s
nemovitou
věcí
 
3.
modelová
situace
"klient
vlastní
nemovitou
věc
a
nabízí
ji
k
nájmu
nemovité
věci"
Autorizovaná
osoba
připraví
minimálně
2
odlišná
zadání,
z
nichž
1
zadání
si
uchazeč
vylosuje.
Příklady
k
zadání:
-
nabídka
k
(např.
dlouhodobému)
nájmu
bytu
.....
o
rozloze
.....lokalita
.....
-
nabídka
k
nájmu
(např.kancelářských)
prostor
o
rozloze
.....
m
2
v
(např.
v
obchodním
centru)...
v
lokalitě......
-
apod.
 
Pozn.:
na
místa
v
textu
výše
označená
.....(tečkami)
autorizovaná
osoba
doplní
konkrétní
parametry.
 
Na
3.
modelové
situaci
nebudou
znovu
ověřována
kritéria,
které
jsou
součástí
1.
a
2.
modelové
situace.
Uchazeč
u
nich
pouze
předvede
a
vysvětí
odlišnosti
při
nájmu
nemovité
věci.
Uchazeč
na
3.
modelové
situaci
předvede
případně
dle
stanoveného
způsobu
ověření
i
vysvětlí
procesy
a
činnosti
realitního
zprostředkovatele.
Tyto
činnosti
a
procesy
vycházejí
z
kompetencí
a
kritérií
standardu:
a)
navrhne
využití
vhodných
marketingových
nástrojů
pro
realizaci
nájmu
b)
stanoví
obvyklou
výši
nájemného
s
využitím
znalostí
aktuálních
tržních
cen
nemovitých
věcí
v
dané
lokalitě,
případně
s
využitím
dalších
postupů
(například
s
využitím
cenových
map)
a
s
ohledem
na
skutečný
stav
nemovité
věci
 
4.
modelová
situace
"klient
si
vybral
nemovitou
věc,
na
které
vázne
věcné
břemeno,
zástavní
právo;
která
je
dotčena
sporným
vlastnictvím,
dědictvím,
exekucí"
Uchazeč
na
4.
modelové
situaci
vysvětlí
procesy
a
činnosti
realitního
zprostředkovatele.
Tyto
činnosti
a
procesy
vycházejí
z
kompetencí
a
kritérií
standardu:
a)
uvede
minimálně
1
rozdíl
v
užívání
nemovité
věci
oproti
užívání
nemovité
věci,
na
které
vázne
věcné
břemeno,
zástavní
právo;
která
je
dotčena
sporným
vlastnictvím,
dědictvím,
exekucí.
Ke
splnění
tohoto
kritéria
stačí
uvede
-
li
uchazeč
minimálně
1
rozdíl
v
užívání
nemovité
věci
oproti
užívání
nemovité
věci
zatížené
buď
věcným
břemenem,
nebo
zástavním
právem,
nebo
která
je
dotčena
sporným
vlastnictvím,
nebo
dědictvím,
nebo
exekucí.
Realitní zprostředkovatel/zprostředkovatelka, 2.10.2026 3:45:51
Strana 4 z 6

Kvalifikační standard

b)
popíše
možný
postup
získání
hypotečního
úvěru
při
zatížení
nemovité
věci
zástavním
právem
ve
prospěch
jiné
banky
 
Uchazeč
může:
-
mimo
písemný
test
použít
při
zkoušce
vlastní
výpočetní
techniku
 
Autorizovaná
osoba,
resp.
autorizovaný
zástupce
autorizované
osoby,
je
oprávněna
předčasně
ukončit
zkoušku,
pokud
vyhodnotí,
že
v
důsledku
činnosti
uchazeče
bezprostředně
došlo
k
ohrožení
nebo
bezprostředně
hrozí
nebezpečí
ohrožení
zdraví,
života
a
majetku
či
životního
prostředí.
Zdůvodnění
předčasného
ukončení
zkoušky
uvede
autorizovaná
osoba
do
Záznamu
o
průběhu
a
výsledku
zkoušky.
Uchazeč
může
ukončit
zkoušku
kdykoliv
v
jejím
průběhu,
a
to
na
vlastní
žádost.
Realitní zprostředkovatel/zprostředkovatelka, 2.10.2026 3:45:51
Strana 5 z 6

Kvalifikační standard

Autoři standardu
Autoři kvalifikačního standardu
Kvalifikační standard profesní kvalifikace připravila SR pro obchod a marketing, ustavená a licencovaná pro tuto činnost HK ČR a SP ČR.
 
Na tvorbě se dále podílely subjekty zastoupené v pracovní skupině:
Asociace realitních kanceláří České republiky (ARK ČR), Ing. arch. Jan Borůvka, CIPS
NAXOS a. s., Mgr. Miroslav Hájek
 
Na tvorbě se dále podílelo:
Ministerstvo pro místní rozvoj
Realitní zprostředkovatel/zprostředkovatelka, 2.10.2026 3:45:51
Strana 6 z 6