Hodnoticí standard

Sportovní masér/masérka (kód: 69-037-M)
Autorizující orgán:
Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy
Skupina oborů:
Osobní a provozní služby (kód: 69)
Týká se povolání:
Masér
Kvalifikační úroveň NSK - EQF:
4

Odborná způsobilost
Název
Úroveň
Navázání kontaktu s klientem
4
Stanovení fyzického, psychického a sociálního stavu klienta
4
Vykonávání ručních masáží celého těla – sportovní a rekondiční masáž, pohotovostní masáž
4
Aplikace masážních přípravků při masážích klientů
4
Dodržování zdravotně-hygienických předpisů
4
Skladování a používání masérských přípravků, pomůcek a přístrojů
3
Platnost standardu
Standard je platný od:
21.10.2022
Sportovní masér/masérka, 18.7.2024 2:32:22
Strana 1 z 9

Hodnoticí standard

Kritéria a způsoby hodnocení
Navázání kontaktu s klientem
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Popsat a předvést komunikaci s klientem (komunikace po telefonu, objednání klienta, rozhovor a příprava na masáž)
Praktické předvedení a ústní ověření
b) Popsat specifika jednání s hendikepovanými klienty
Ústní ověření
c) Zvolit vhodné strategie pro snižování tenze z narušení osobního pole u klienta
Praktické předvedení a ústní ověření
d) Zvolit vhodné komunikační strategie s různými typy klientů (ostýchavý, agresivní, přecitlivělý)
Praktické předvedení a ústní ověření
e) Informovat klienta o významu masáže a o možných reakcích na masáž
Praktické předvedení
f) Uvést možné kontraindikace masáže
Ústní ověření
g) Ověřit efekt aplikované masáže a doporučit interval následující masáže, případně pravidelný interval masáží a to tak, aby byl zajištěn individuální přístup ke klientovi
Praktické předvedení a ústní ověření
Je třeba splnit všechna kritéria.
Stanovení fyzického, psychického a sociálního stavu klienta
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Zajistit soubor informací potřebných k bližší analýze pohybového stavu klienta (anamnézu)
Praktické předvedení
b) Orientačně prověřit aktuální stav klienta pohledem a pohmatem (kožní napětí, kožní citlivost a bolestivost, zvýšená potivost)
Praktické předvedení
c) Provést systémové vyšetření pohybového systému klienta (základní funkční testy svalové aktivity, základní funkční testy kloubní pohyblivosti apod.)
Praktické předvedení
d) Objektivně vyhodnotit aktuální stav pohybového systému
Praktické předvedení a ústní ověření
e) Vysvětlit kartu klienta a popsat její náležitosti s ohledem na aktuální právní předpisy
Praktické předvedení a ústní ověření
Je třeba splnit kritéria a), d), e) a jedno z kritérií b) a c)
Sportovní masér/masérka, 18.7.2024 2:32:22
Strana 2 z 9

Hodnoticí standard

Vykonávání ručních masáží celého těla – sportovní a rekondiční masáž, pohotovostní masáž
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Uložit klienta do správné pozice na aplikaci masáže
Praktické předvedení
b) Popsat a předvést možné způsoby přesunutí klienta se sníženou schopností pohybu na masážní lehátko
Praktické předvedení a ústní ověření
c) Popsat masérské hmaty včetně míry jejich použití
Ústní ověření
d) Zvolit a aplikovat individuální masáž na konkrétních místech těla, ve vhodném pořadí, s vhodnou technikou a vhodnými masážními prostředky tak, aby byla zajištěna individualita aplikace masáže
Praktické předvedení a ústní ověření
e) Udržovat kontakt s klientem (verbální i neverbální)
Praktické předvedení
Je třeba splnit všechna kritéria.
Aplikace masážních přípravků při masážích klientů
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Uvést rozdělení masážních přípravků podle vlastností a použití
Ústní ověření
b) Popsat masážní pomůcky a přístroje podle charakteru jejich použití
Ústní ověření
c) Charakterizovat emulzní, olejové a lihové přípravky, popsat jejich jednotlivé složky, uvést jejich použití, expirační dobu a popsat jejich způsoby použití při masáži
Ústní ověření
d) Uvést možnosti alergií a případných komplikací při použití přípravků při masážích
Ústní ověření
Je třeba splnit všechna kritéria.
Dodržování zdravotně-hygienických předpisů
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Dodržovat hygienické předpisy a zásady osobní hygieny
Praktické předvedení
b) Uvést nezbytné materiální a technické vybavení masérské provozovny a vysvětlit náležitosti provozního řádu
Ústní ověření
c) Popsat optimální hygienické podmínky masáže (klidné prostředí, vhodná teplota místnosti, bezpečné masážní lehátko, osobní hygiena, hygiena pracovních pomůcek, vhodnost masážních prostředků, kritické body na těle …) v souladu s hygienickými normami
Ústní ověření
d) Prokázat všeobecný přehled z anatomie a fyziologie tělních funkcí člověka
Písemné ověření
e) Prokázat znalost poskytování základů první pomoci
Písemné ověření
f) Předvést poskytování základů první pomoci
Praktické předvedení
Je třeba splnit všechna kritéria.
Sportovní masér/masérka, 18.7.2024 2:32:22
Strana 3 z 9

Hodnoticí standard

Skladování a používání masérských přípravků, pomůcek a přístrojů
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Vysvětlit zásady skladování a používání masérských přípravků, pomůcek a přístrojů podle jejich charakteru v souladu s hygienickými normami
Ústní ověření
b) Vysvětlit způsoby dodržování bezpečné likvidace přípravků po ukončení jejich životnosti
Ústní ověření
Je třeba splnit obě kritéria.
Sportovní masér/masérka, 18.7.2024 2:32:22
Strana 4 z 9

Hodnoticí standard

Organizační a metodické pokyny
Pokyny k realizaci zkoušky

Autorizovaná
osoba
informuje,
které
doklady
musí
uchazeč
předložit,
aby
zkouška
proběhla
v
souladu
s
platnými
právními
předpisy.
 
Před
zahájením
vlastního
ověřování
musí
být
uchazeč
seznámen
s
pracovištěm
a
s
požadavky
bezpečnosti
a
ochrany
zdraví
při
práci
(BOZP)
a
požární
ochrany
(PO),
o
čemž
bude
autorizovanou
osobou
vyhotoven
a
uchazečem
podepsán
písemný
záznam.
 
Autorizovaná
osoba,
resp.
autorizovaný
zástupce
autorizované
osoby,
je
oprávněna
předčasně
ukončit
zkoušku,
pokud
vyhodnotí,
že
v
důsledku
činnosti
uchazeče
bezprostředně
došlo
k
ohrožení
nebo
bezprostředně
hrozí
nebezpečí
ohrožení
zdraví,
života
a
majetku
či
životního
prostředí.
Zdůvodnění
předčasného
ukončení
zkoušky
uvede
AOs
do
Záznamu
o
průběhu
a
výsledku
zkoušky.
Uchazeč
může
ukončit
zkoušku
kdykoliv
v
jejím
průběhu,
a
to
na
vlastní
žádost.
 
Zdravotní
způsobilost
pro
vykonávání
pracovních
činností
této
profesní
kvalifikace
je
vyžadována
a
prokazuje
se
lékařským
potvrzením
(odkaz
na
povolání
v
NSP
–
https://www.nsp.cz/jednotka
-
prace/maser#zdravotni
-
zpusobilost
).
Účastník
zkoušky
nesmí
v
době
zkoušky
trpět
infekčním
a
jiným
nakažlivým
onemocněním
-
dokládá
se
čestným
prohlášením
uchazeče.
 
Autorizovaná
osoba
poskytne
uchazeči
všechny
pomůcky
a
vybavení,
které
jsou
nutné
k
vykonání
zkoušky.
Pro
masáž
si
přinese
uchazeč:
·
vlastní
ručník
·
prostěradlo
pro
položení
na
lehátko
při
masážích
·
vhodný
pracovní
oděv
pro
provádění
masáží
 
Masáž
se
provádí
na
figurantovi.
Figuranta
zajistí
autorizovaná
osoba.
Figurant
nesmí
do
průběhu
zkoušky
nijak
aktivně
zasahovat,
plní
pouze
pokyny
zkoušeného,
případně
autorizované
osoby.
Figurant
nemusí
mít
žádné
znalosti
a
dovednosti
z
oblasti
masáží.
 
Zkouška
ověřuje
dovednost
uchazeče
jednat
s
klientem,
zhodnotit
jeho
současný
zdravotní
stav,
zvolit
a
provést
individuální
způsob
masáže
v
souladu
s
aktuálními
potřebami
a
požadavky
klienta.
Testová
část
a
praktické
předvedení
kompetence
"Vykonávání
ručních
masáží
celého
těla
–
sportovní
a
rekondiční
masáž,
pohotovostní
masáž"
jsou
jediné
části
standardu,
které
lze
ověřovat
pro
více
uchazečů
současně,
avšak
pro
správný
průběh
zkoušky
u
kompetence
"Vykonávání
ručních
masáží
celého
těla
-
sportovní
a
rekondiční
masáž,
pohotovostní
masáž"
je
maximální
počet
současně
provádějících
praktický
způsob
masáže
čtyři
zkoušené
osoby.
 
Kompetence
"Stanovení
fyzického,
psychického
a
sociálního
stavu
klienta",
kritérium
e)
uchazeč
při
vyhotovení
karty
klienta
popíše
způsob
vedení
karty
klienta
včetně
vysvětlení
průběžně
zaznamenávaných
záznamů
o
klientovi,
dále
popíše
způsob
souladu
shromažďování
údajů
o
klientovi
v
kartě
klienta
s
předpisy
GDPR.
 
Kompetence
"Vykonávání
ručních
masáží
celého
těla
-
sportovní
a
rekondiční
masáž,
pohotovostní
masáž"
V
kritériu
b)
uchazeč
popíše
a
předvede
možné
způsoby
přesunutí
klienta
se
sníženou
schopností
pohybu
na
masérský
stůl
(využití
pomůcek,
uložení
klienta
na
masérský
stůl
bez
pomoci
nebo
s
pomocí
třetí
osoby).
V
kritériu
d)
uchazeč
provádí
celkovou
masáž,
na
všech
částech
těla
ve
správném
pořadí.
Může
se
snížit
počet
opakování
každého
hmatu
a
masáž
provede
ve
zrychleném
režimu.
 
Kompetence
"Dodržování
zdravotně
-
hygienických
předpisů",
kritérium
f)
uchazeč
prakticky
předvede
rychlou
první
pomoc
za
využití
resuscitačního
modelu,
popíše
jí
a
navrhne
způsoby
řešení
vzniklé
situace:
bezvědomí
klienta."
 
Písemné
testy
dělají
všichni
účastníci
najednou
na
začátku
zkoušky.
 
Pravidla
pro
aplikaci
testů
jako
způsobu
ověřování
profesních
kvalifikací
Soubor
otázek
pro
testy
stanovuje
autorizovaná
osoba
podle
požadavků
hodnoticího
standardu.
Musí
přitom
splňovat
následující
pravidla:
A.
Testy
pro
jednotlivé
uchazeče
musí
být
generovány
z
dostatečně
velkého
souboru
otázek,
aby
bylo
možné
vytvářet
dostatečné
počty
různě
sestavených
testů.
Sportovní masér/masérka, 18.7.2024 2:32:22
Strana 5 z 9

Hodnoticí standard

B.
Při
každé
zkoušce
musí
být
ověřeny
všechny
kompetence
kvalifikačního
standardu.
To
znamená,
že
v
případě,
kdy
se
některé
kompetence
nebo
kritéria
ověřují
pomocí
testů,
musí
být
splněny
následující
podmínky:
B1.
Pro
celkový
soubor
otázek,
z
něhož
se
generují
jednotlivé
testy:
Pro
každé
kritérium
existuje
určený
počet
otázek.
Kompetence
"Dodržování
zdravotně
-
hygienických
předpisů"
kritérium
d)
minimálně
100
otázek
z
oblasti
anatomie
a
kineziologie
a
kritérium
e)
minimálně
80
otázek
z
oblasti
první
pomoci.
Všechny
otázky
jsou
s
odpověďmi
a,
b,
c,
d;
z
nichž
vždy
pouze
jedna
je
správná.
B2.
Pro
jednotlivé
vygenerované
testy:
Každý
uchazeč
má
ve
svém
testu
pro
každé
kritérium
(u
něhož
je
test
způsobem
ověření
a
v
návaznosti
na
pokyn
o
tom,
která
kritéria
je
třeba
u
zkoušky
splnit
určený
počet
otázek.
Kompetence
"Dodržování
zdravotně
-
hygienických
předpisů",
kritérium
d)
40
otázek
a
kritérium
e)
30
otázek.
B3.
Pro
úspěšné
splnění
požadavků
testu:
Za
úspěšné
splnění
testu
se
považuje
60
%
správně
zodpovězených
otázek
s
tím,
že
pro
každé
kritérium
musí
být
správně
zodpovězeno
alespoň
60
%
otázek.

Výsledné hodnocení
Zkoušející hodnotí uchazeče zvlášť pro každou kompetenci a výsledek zapisuje do záznamu o průběhu a výsledku zkoušky. Výsledné hodnocení pro danou kompetenci musí znít „splnil“ nebo „nesplnil“ v závislosti na stanovení závaznosti, resp. nezávaznosti jednotlivých kritérií u každé kompetence. Výsledné hodnocení zkoušky zní buď „vyhověl“, pokud uchazeč splnil všechny kompetence, nebo „nevyhověl“, pokud uchazeč některou kompetenci nesplnil. Při hodnocení „nevyhověl“ uvádí zkoušející vždy zdůvodnění, které uchazeč svým podpisem bere na vědomí.

Počet zkoušejících
Zkouška probíhá před zkušební komisí složenou ze 2 členů, kteří jsou autorizovanou fyzickou osobou s autorizací pro příslušnou profesní kvalifikaci nebo autorizovaným zástupcem autorizované podnikající fyzické nebo právnické osoby s autorizací pro příslušnou profesní kvalifikaci.
Sportovní masér/masérka, 18.7.2024 2:32:22
Strana 6 z 9

Hodnoticí standard

Požadavky na odbornou způsobilost autorizované osoby, resp. autorizovaného zástupce autorizované osoby
Autorizovaná osoba, resp. autorizovaný zástupce autorizované osoby musí splňovat alespoň jednu z následujících variant požadavků:
 
a)	Střední vzdělání s výučním listem v oboru vzdělání zaměřeném na oblast masérství a střední vzdělání s maturitní zkouškou a alespoň 5 let odborné praxe v oblasti sportovní a rekondiční masáže nebo ve funkci učitele praktického vyučování nebo odborného výcviku v oblasti sportovní a rekondiční masáže
b)	Střední vzdělání s maturitní zkouškou v oboru vzdělání zaměřeném na oblast masérství a alespoň 5 let odborné praxe v oblasti sportovní a rekondiční masáže nebo ve funkci učitele praktického vyučování nebo odborného výcviku v oblasti sportovní a rekondiční masáže.
c)	Střední zdravotnické vzdělání s maturitní zkouškou + akreditovaný kvalifikační kurz pro odbornou způsobilost k výkonu příslušného zdravotnického povolání - AKK Masér ve zdravotnictví (zákon č. 96/2004 Sb., zákon o nelékařských zdravotnických povoláních) a alespoň 5 let odborné praxe v oblasti sportovní a rekondiční masáže nebo ve funkci učitele praktického vyučování nebo odborného výcviku v oblasti sportovní a rekondiční masáže.
d)	Vyšší odborné vzdělání zaměřené na masérství nebo fyzioterapii a alespoň 5 let odborné praxe v oblasti sportovní a rekondiční masáže nebo ve funkci učitele praktického vyučování nebo odborného výcviku v oblasti sportovní a rekondiční masáže.
e)	Vyšší odborné vzdělání tělovýchovného směru se zaměřením na regeneraci nebo wellness a profesní kvalifikace 69-037-M Sportovní masér/masérka a alespoň 5 let odborné praxe v oblasti sportovní a rekondiční masáže nebo ve funkci učitele praktického vyučování nebo odborného výcviku v oblasti sportovní a rekondiční masáže.
f)	Vysokoškolské vzdělání se zaměřením na fyzioterapii nebo rehabilitaci nebo masérství a alespoň 5 let odborné praxe v oblasti sportovní a rekondiční masáže nebo ve funkci učitele odborných předmětů nebo praktického vyučování nebo odborného výcviku v oblasti masérství.
g)	Vysokoškolské vzdělání a profesní kvalifikace 69-037-M Sportovní masér/masérka a alespoň 5 let odborné praxe v oblasti sportovní a rekondiční masáže nebo ve funkci učitele odborných předmětů nebo praktického vyučování nebo odborného výcviku v oblasti masérství.
 
Další požadavky:
·	Autorizovaná osoba, resp. autorizovaný zástupce autorizované osoby, která nemá odbornou kvalifikaci pedagogického pracovníka podle zákona č. 563/2004 Sb., o pedagogických pracovnících a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, nebo nemá odbornou kvalifikaci podle zákona č. 111/1998 Sb., o vysokých školách a o změně a doplnění dalších zákonů (zákon o vysokých školách), ve znění pozdějších předpisů, nebo praxi v oblasti vzdělávání dospělých (včetně praxe z oblasti zkoušení), nebo nemá osvědčení o profesní kvalifikaci 75-001-T Lektor/lektorka dalšího vzdělávání, může být absolventem přípravy zaměřené zejména na praktickou aplikaci části první, hlavy III a IV zákona č. 179/2006 Sb., o ověřování a uznávání výsledků dalšího vzdělávání a o změně některých zákonů (zákon o uznávání výsledků dalšího vzdělávání) ve znění pozdějších předpisů, a přípravy zaměřené na vzdělávání a hodnocení dospělých s důrazem na psychologické aspekty zkoušení dospělých v rozsahu minimálně 12 hodin.
 
Žadatel o udělení autorizace prokazuje splnění požadavků na odbornou způsobilost autorizujícímu orgánu, a to předložením dokladu nebo dokladů o získání odborné způsobilosti v souladu s hodnoticím standardem této profesní kvalifikace, nebo takovým postupem, který je v souladu s požadavky uvedenými v hodnoticím standardu této profesní kvalifikace autorizujícím orgánem stanoven.
 
Žádost o udělení autorizace naleznete na internetových stránkách autorizujícího orgánu: Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy, www.msmt.cz.
 
Sportovní masér/masérka, 18.7.2024 2:32:22
Strana 7 z 9

Hodnoticí standard

Nezbytné materiální a technické předpoklady pro provedení zkoušky
Pro zajištění zkoušky podle tohoto hodnoticího standardu je třeba mít k dispozici provozovnu (masérskou místnost) schválenou příslušnými úřady k provozování masérské rekondiční a regenerační služby nebo provozování zdravotnického zařízení nebo odborná učebna pro výuku masáží, ve které je k dispozici:
·	umyvadlo s tekoucí teplou a studenou vodou
·	osvětlení, větrání a teplota v místnosti dle platných hygienických norem
·	polohovatelný masérský stůl
·	masážní prostředky (5 masážních emulzí a olejů)
·	odpovídající čisticí prostředky nutné k zajištění hygieny a sanitace provozu
·	resuscitační model/cvičná figurína
·	šatna a hygienické zázemí (místnost na převlečení, případně šatna je uzamykatelná místnost mimo masérskou místnost, která je oddělená od šatny pro personál). Hygienické zázemí pro uchazeče musí být k dispozici dle schválené provozovny.
·	figurant pro provádění masáže.
 
K žádosti o udělení autorizace žadatel přiloží seznam materiálně-technického vybavení dokládající soulad s požadavky uvedenými v hodnoticím standardu pro účely zkoušky. Zajištění vhodných prostor pro provádění zkoušky prokazuje žadatel odpovídajícím dokladem (např. výpis z katastru nemovitostí, nájemní smlouva, dohoda) umožňujícím jejich užívání po dobu platnosti autorizace.

Doba přípravy na zkoušku
Uchazeč má nárok na celkovou dobu přípravy na zkoušku v trvání 15 minut. Do doby přípravy na zkoušku se nezapočítává doba na seznámení uchazeče s pracovištěm a s požadavky BOZP a PO.

Doba pro vykonání zkoušky
Celková doba trvání vlastní zkoušky jednoho uchazeče (bez času na přestávky a na přípravu) je 3 až 4 hodiny (hodinou se rozumí 60 minut). Zkouška může být rozložena do více dnů. Celková doba trvání písemné zkoušky formou testu je 70 minut.
 
Sportovní masér/masérka, 18.7.2024 2:32:22
Strana 8 z 9

Hodnoticí standard

Autoři standardu
Autoři hodnoticího standardu
Hodnoticí standard profesní kvalifikace připravila SR pro osobní služby ustavená a licencovaná pro tuto činnost HK ČR a SP ČR.
 
Na tvorbě se dále podílely subjekty zastoupené v pracovní skupině:
Vysoká škola tělesné výchovy a sportu PALESTRA, spol. s r.o.
MFK Centrum s.r.o.
REFIT SH s.r.o.
Sportovní masér/masérka, 18.7.2024 2:32:22
Strana 9 z 9