Kvalifikační standard

Sjednavatel pohřbení (kód: 69-021-M)
Autorizující orgán:
Ministerstvo pro místní rozvoj
Skupina oborů:
Osobní a provozní služby (kód: 69)
Týká se povolání:
Sjednavatel pohřbení
Kvalifikační úroveň NSK - EQF:
4
Odborná způsobilost
Název
Úroveň
Sestavování komplexní objednávky smutečního obřadu
4
Obstarávání věcí vyplývajících z uzavřené smlouvy o obstarání pohřbu
4
Aplikování základních principů poradenství pro pozůstalé na truchlící klienty
4
Aplikování základních zásad pohřbívání v poradenství pro pozůstalé
4
Příjem platby za služby zabezpečované pohřební službou
3
Platnost standardu
Standard je platný od: 15.08.2012 do: 06.12.2020
Sjednavatel pohřbení, 30.9.2026 6:41:08
Strana 1 z 3

Kvalifikační standard

Organizační a metodické pokyny
Pokyny k realizaci zkoušky
Autorizovaná osoba informuje, které doklady musí uchazeč předložit, aby zkouška proběhla v souladu s platnými právními předpisy. Klade důraz nejen na znalosti a dovednosti uchazeče, ale i na jeho osobnostní předpoklady, především na jeho autentičnost, empatii, aktivní naslouchání, důvěru a vědomost respektovat sníženou schopnost pozůstalých vnímat detaily v nabízených službách. V žádném případě nesmí uchazeč zneužít jejich mimořádné situace ke svému neoprávněnému či nepřiměřenému finančnímu ani jinému prospěchu.
Před zahájením vlastního ověřování musí být uchazeč seznámen s pracovištěm a s požadavky bezpečnosti a ochrany zdraví při práci (BOZP) a požární ochrany (PO). Zdravotní způsobilost není vyžadována.
Sjednavatel pohřbení, 30.9.2026 6:41:08
Strana 2 z 3

Kvalifikační standard

Autoři standardu
Autoři kvalifikačního standardu
Kvalifikační standard připravila SR pro ostatní služby, ustavená a licencovaná pro tuto činnost HK ČR a SP ČR.
 
Na tvorbě se dále podílely subjekty zastoupené v pracovní skupině:
Ing. Václav Graf 
Sdružení pohřebnictví 
Pohřební ústav hl. m. Prahy
Katedra sociologie a andragogiky Filozofické fakulty Univerzity Palackého v Olomouci
Sjednavatel pohřbení, 30.9.2026 6:41:08
Strana 3 z 3