Kvalifikační standard

Kurýr/kurýrka (kód: 37-040-E)
Autorizující orgán:
Ministerstvo průmyslu a obchodu
Skupina oborů:
Doprava a spoje (kód: 37)
Týká se povolání:
Kurýr
Kvalifikační úroveň NSK - EQF:
2
Odborná způsobilost
Název
Úroveň
Kontrola a příprava jízdního kola, motocyklu a automobilu před jízdou
2
Zajišťování rozvozu občerstvení po pracovištích a drobných nákupů
2
Rozvoz a sběr standardních a expresních zásilek
2
Příjem hotovostních a bezhotovostních plateb zákazníků za poskytnuté služby a zboží včetně vystavování příslušných dokladů
2
Jednání se zákazníkem při vyzvedávání a předávání zásilek
2
Orientace v předpisech a podmínkách pro doručování zásilek
2
Platnost standardu
Standard je platný od: 21.10.2022
Kurýr/kurýrka, 28.5.2026 6:13:55
Strana 1 z 3

Kvalifikační standard

Organizační a metodické pokyny
Pokyny k realizaci zkoušky
Autorizovaná osoba informuje, které doklady musí uchazeč předložit, aby zkouška proběhla v souladu s platnými právními předpisy.
Před zahájením vlastního ověřování musí být uchazeč seznámen s pracovištěm a s požadavky bezpečnosti a ochrany zdraví při práci (BOZP) a požární ochrany (PO), o čemž bude autorizovanou osobou vyhotoven a uchazečem podepsán písemný záznam. Zdravotní způsobilost pro vykonávání pracovních činností této profesní kvalifikace je vyžadována a prokazuje se lékařským potvrzením (odkaz na povolání v NSP - https://nsp.cz/jednotka-prace/kuryr#zdravotni-zpusobilost).
 
Specifikace podmínek ověřování kompetencí:
·	•Kompetenci Kontrola a příprava jízdního kola, motocyklu a automobilu před jízdou: kritérium a) Popsat kontrolu jízdního kola, motocyklu a automobilu před jízdou, b) Připravit jízdní kolo, motocykl a automobil před jízdou - uchazeč o zkoušku předvede znalost přímo na stanovených dopravních prostředcích - kole, motocyklu a automobilu, které musí být k dispozici během zkoušky. Konkrétní instrukce dá při zkoušce uchazeči autorizovaná osoba.
·	•Kompetenci Rozvoz a sběr standardních a expresních zásilek: kritérium c) Vysvětlit způsob rozvozu standardních zásilek, d) Vysvětlit způsob rozvozu expresních zásilek - uchazeč o zkoušku předvede formou modelové situace způsob pro stanovení trasy pro rozvoz zásilek, např. s pomocí mobilních aplikací. Konkrétní instrukce dá při zkoušce uchazeči autorizovaná osoba.
·	•Pokyn pro kompetenci Zajišťování rozvozu občerstvení po pracovištích a drobných nákupů a kompetenci Rozvoz a sběr standardních a expresních zásilek: Přesun dopravním prostředkem mezi výchozími a cílovými místy je řešen simulací.
 
V případě, že autorizovaná osoba zvolí pro ústní ověřování formu vylosovaných otázek, musí dodržet následující pravidla.
Pravidla pro aplikaci ústního ověřování formou vylosovaných otázek:
Soubor otázek pro ústní ověřování stanovuje autorizovaná osoba podle požadavků hodnoticího standardu. Musí přitom splňovat následující pravidla:
Při každé zkoušce musí být ověřeny všechny kompetence kvalifikačního standardu. To znamená, že v případě, kdy se některé kompetence nebo kritéria ověřují pomocí losovaných otázek, musí byt splněny následující dvě podmínky:
A. Pro celkový soubor otázek:
Každé kritérium je zohledněno v několika otázkách.
B. Pro soubor vylosovaných otázek konkrétního uchazeče:
Každý uchazeč musí mít v souboru svých vylosovaných otázek zohledněno alespoň jednou každé kritérium (myslí se kritérium, u něhož jsou losované otázky způsobem ověření a v návaznosti na pokyn o tom, která kritéria je třeba u zkoušky splnit).
 
Při ověřování kritérií formou praktického předvedení (praktického předvedení a ústní ověření) je třeba přihlížet především k bezpečnému provádění všech úkonů i k časovému hledisku zvládání operací.
 
Autorizovaná osoba zvolí při písemném ověřování kritéria Orientace v předpisech a podmínkách pro doručování zásilek formu zadání písemné práce; celkem nejméně 15 otázek. 
Pro úspěšné splnění požadavků testu: za úspěšné splnění testu se považuje 70 % správně zodpovězených otázek.
Kurýr/kurýrka, 28.5.2026 6:13:55
Strana 2 z 3

Kvalifikační standard

Autoři standardu
Autoři kvalifikačního standardu
Kvalifikační standard profesní kvalifikace připravila SR pro dopravu, logistiku, poštovní a doručovací služby, ustavená a licencovaná pro tuto činnost HK ČR a SP ČR.
 
Na tvorbě se dále podílely subjekty zastoupené v pracovní skupině:
Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích
Česká logistická asociace, o. p. s.
Institut Jana Pernera, o. p. s.
ČSAD Hodonín, a. s.
Kurýr/kurýrka, 28.5.2026 6:13:55
Strana 3 z 3