Kvalifikační standard

Kouč/koučka (kód: 75-012-R)
Autorizující orgán:
Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy
Skupina oborů:
Pedagogika, učitelství a sociální péče (kód: 75)
Týká se povolání:
Kouč
Kvalifikační úroveň NSK - EQF:
6
Odborná způsobilost
Název
Úroveň
Dodržování etického kodexu a jeho aplikace do praxe kouče
6
Nastavování spolupráce kouče s klientem a dalšími účastníky koučovacího procesu
6
Navazování a budování vztahu partnerství, důvěry a spolupráce mezi koučem a klientem
6
Podpora klientova poznání sebe sama, vlastní situace a možností vlastního rozvoje v procesu koučování
6
Řízení koučovacího procesu
6
Používání efektivní koučovací komunikace k podpoře klienta v koučovacím procesu
6
Vyhodnocování výsledků koučování
6
Platnost standardu
Standard je platný od: 02.04.2026
Kouč/koučka, 11.7.2026 23:09:08
Strana 1 z 4

Kvalifikační standard

Organizační a metodické pokyny
Pokyny k realizaci zkoušky

1.
Vstupní
předpoklady
pro
účast
na
zkoušce
Uchazečem
o
zkoušku
může
být
každá
fyzická
osoba
starší
18
let,
která
získala
alespoň
základy
vzdělání,
nebo
účastník
rekvalifikace
podle
zákona
č.
435/2004
Sb.,
zákon
o
zaměstnanosti.
 
Zdravotní
způsobilost
pro
vykonání
zkoušky
je
vyžadována
a
prokazuje
se
lékařským
potvrzením
(odkaz
na
povolání
v
NSP
–
https://www.nsp.cz/jednotka
-
prace/kouc
)
 
Autorizovaná
osoba
zároveň
s
odesláním
pozvánky
ke
zkoušce
písemnou
formou
sdělí,
kde
a
jakým
způsobem
se
uchazeč
může
informovat
o
svých
povinnostech
a
průběhu
zkoušky
a
které
doklady/dokumenty
musí
uchazeč
předložit
bezprostředně
před
započetím
zkoušky.
 
Uchazeč
autorizované
osobě
společně
s
přihláškou
zašle
informaci
o
etickém
kodexu
kouče,
kterým
se
řídí,
a
případně
jej
autorizované
osobě
poskytne
k seznámení,
pokud
si
jej
autorizovaná
osoba
vyžádá,
a
to
ve
lhůtě
nejméně
7
pracovních
dní
před
konáním
zkoušky.
 
Uchazečovi
se
doporučuje
vycházet
z etických
kodexů
kouče
mezinárodních
organizací
EMCC
a
ICF.
 
2.
Průběh
zkoušky
Před
zahájením
zkoušky
uchazeč
předloží
zkoušejícímu
průkaz
totožnosti
a
případně
další
dokumenty
opravňující
k
připuštění
ke
zkoušce
uvedené
v
části
1.
Vstupní
předpoklady
pro
účast
na
zkoušce.
 
Bezprostředně
před
zahájením
zkoušky
autorizovaná
osoba
seznámí
uchazeče
s
pracovištěm,
s
organizací
zkoušky,
s
jeho
právy
a
povinnostmi
v
rámci
zkoušky
podle
zákona
č.
179/2006
Sb.,
a
s
požadavky
bezpečnosti
a
ochrany
zdraví
při
práci
(BOZP)
a
požární
ochrany
(PO),
o
čemž
autorizované
osoba
vyhotoví
a
uchazeč
podepíše
písemný
záznam.
 
Zkoušející
uzná,
a
tedy
nemusí
ověřovat,
ty
odborné
způsobilosti,
které
byly
již
dříve
u
uchazeče
ověřeny
v
rámci
zkoušky
z
jiné
profesní
kvalifikace
(nutno
doložit
osvědčením
o
získání
profesní
kvalifikace),
a
které
jsou
shodné
svým
rozsahem
i
obsahem.
Rozsah
a
obsah
odborné
způsobilosti
určují
její
jednotlivá
kritéria
a
pokyny
k
provedení
zkoušky
popsané
v
hodnoticím
standardu.
Zkoušející
tyto
odborné
způsobilosti
neuzná
jako
již
ověřené,
pokud
by
tím
nebylo
zajištěno
řádné
ověření
ostatních
požadavků
stanovených
tímto
hodnoticím
standardem
(například
při
nutnosti
dodržení
technologických
postupů
a
časové
souslednosti
různých
činností).
 
Zkouška
se
koná
v
českém
jazyce.
 
Zkouška
je
veřejná.
Praktická
část
zkoušky
a
praktická
zkouška
není
veřejná
v
případech,
kdy
to
je
nutné
z
hygienických
důvodů
nebo
z
důvodu
ochrany
zdraví
a
bezpečnosti
práce.
 
Části
zkoušky
(mohou
být
zařazeny
v
libovolném
pořadí):
·
Ústní
část
zkoušky,
v
rámci
které
se
ověřují
kritéria,
u
kterých
je
jako
způsob
ověření
uvedeno
„ústní
ověření".
·
Praktická
část
zkoušky
-
koučovací
rozhovor
a
následný
reflektivní
rozhovor
,
v
rámci
které
jsou
ověřována
kritéria,
u
kterých
je
jako
způsob
ověření
uvedeno
„praktické
předvedení
a
ústní
ověření".
Nejprve
je
uchazečem
předveden
koučovací
rozhovor,
poté
bezprostředně
následuje
reflektivní
rozhovor
uchazeče
se
členy
zkušební
komise.
·
Praktická
část
zkoušky
-
řešení
případové
studie
,
v
rámci
které
jsou
ověřována
kritéria,
u
kterých
je
jako
způsob
ověření
uvedeno
„praktické
předvedení".
 
Zkouška
probíhá
vždy
právě
pro
jednoho
uchazeče.
 
Pokyny
pro
ověřování
skupin
kritérií:
Kritéria,
u
kterých
je
uveden
způsob
ověřování
„praktické
předvedení
a
ústní
ověření",
s
výjimkou
kritéria
c)
u
odborné
způsobilosti
Vyhodnocování
výsledku
koučování
,
jsou
ověřována
formou
koučovacího
rozhovoru
uchazeče
a
figuranta
v
délce
30
-
45
minut.
Figurant
představuje
běžného
klienta
bez
specifických
potřeb
či
poruch
chování,
který
přichází
na
koučování
bez
znalosti,
co
je
koučink
a
jak
probíhá.
Koučovací
rozhovor
probíhá
bez
přerušení
ze
strany
zkušební
komise.
Ústně
ověřovaná
část
těchto
kritérií
probíhá
formou
otevřených
otázek,
které
kladou
členové
zkušební
komise
v
rámci
reflektivního
rozhovoru
.
Kouč/koučka, 11.7.2026 23:09:08
Strana 2 z 4

Kvalifikační standard

 
Ověřování
kritérií,
u
kterých
je
uveden
způsob
„praktické
předvedení",
je
provedeno
formou
řešení
případové
studie
,
kterou
si
uchazeč
vylosuje
ze
souboru
5
různých
případových
studií
zpracovaných
v
písemné
podobě
autorizovanou
osobou
v
rozsahu
jedné
normostrany.
Případové
studie
v
dostatečné
míře
konkrétnosti
popisují
případy
koučování,
během
nichž
došlo
k
těmto
jevům:
·
klient
vědomě
či
nevědomě
navádí
kouče
k
porušení
etického
kodexu;
·
klient
si
implicitně
či
explicitně
žádá
od
kouče
jiné
formy
podpory,
než
je
koučování.
Uchazeč
je
v
rámci
případové
studie
vyzván
k
formulaci
správného
postupu
kouče
v
navozené
situaci
a
k
argumentaci
vzhledem
k
etickému
kodexu,
kterým
se
řídí.
Členové
zkušební
komise
mohou
uchazečovi
pokládat
doplňující
dotazy.
 
Pokyny
k vybraným
odborným
způsobilostem
a
kritériím:
 
Odborná
způsobilost
Dodržování
etického
kodexu
a
jeho
aplikace
do
praxe
kouče
:
·
kritérium
d):
Uchazeč
uvede
alespoň
4
etické
principy
koučování
a
jeden
z
nich
podle
zadání
zkušební
komise
vysvětlí.
·
kritérium
e):
Uchazeč
podá
vysvětlení
prostřednictvím
alespoň
dvou
příkladů
z
oblasti
koučování;
zkoušející
hodnotí
dovednost
uvažovat
a
argumentovat
v
kontextu
profese
kouče.
 
Odborná
způsobilost
Nastavování
spolupráce
kouče
s
klientem
a
dalšími
účastníky
koučovacího
procesu:
·
kritérium
e):
Ucelený
systém
stanovování
cílů
volí
uchazeč;
jednu
oblast
klientova
života
ke
splnění
kritéria
si
uchazeč
losuje
z
následující
možností:
sebepoznání,
sebevědomí,
emoční
inteligence,
komunikace,
time
management,
stres
management,
kreativita/inovace,
rozhodování,
péče
o
vztahy
.
 
Odborná
způsobilost
Používání
efektivní
koučovací
komunikace
k
podpoře
klienta
v
koučovacím
procesu:
·
kritérium
e):
Uchazeč
uvede
alespoň
čtyři
metody
a
jednu
z
nich
podle
zadání
zkušební
komise
vysvětlí
a
zasadí
do
kontextu
koučování;
uchazeč
uvede
alespoň
čtyři
techniky
a
jednu
z
nich
podle
zadání
zkušební
komise
vysvětlí
a
zasadí
do
kontextu
koučování.
·
kritérium
f):
Uchazeč
vylosuje
dva
odborné
termíny
z
následujícího
výčtu
a
vysvětlí
je
v
kontextu
koučování:
GROW
model;
transakční
koučink;
transformační
koučink;
systemický
koučink;
life
koučování;
business
koučování;
neuro
-
lingvistické
programování:
transakční
analýza;
systemické
konstelace;
mindfulness;
kreativní
metody
koučování;
kotvení;
vizualizace;
práce
s
metaforou;
práce
s
příběhy;
empatie;
aktivní
naslouchání;
parafrázování;
shrnování;
zrcadlení;
reflexe;
reframing;
kladení
otázek;
typy
otázek;
otevřené
otázky;
silné
otázky;
magické
otázky;
individuální
koučování;
skupinové
koučování;
online
koučování;
kontrakt.
 
Odborná
způsobilost
Vyhodnocování
výsledků
koučování
:
·
kritérium
f)
Zkušební
komise
vede
s
uchazečem
reflektivní
rozhovor
zaměřený
na
průběh
a
výstupy
koučinku,
který
proběhl
s
figurantem.
Cílem
je
ověřit
schopnost
uchazeče
reflektovat
jak
průběh
aktuálního
koučovacího
sezení,
tak
své
koučovací
kompetence
a
celkově
své
profesní
silné/slabé
stránky
a
příležitosti
pro
profesní
růst.
Zkušební
komise
pokládá
otevřené
otázky
vyplývají
ze
všech
kritérií,
u
kterých
je
jako
způsob
ověření
uvedeno
„praktické
předvedení
a
ústní
ověření".
 
Autorizovaná
osoba,
resp.
autorizovaný
zástupce
autorizované
osoby
je
oprávněný
předčasně
ukončit
zkoušku,
pokud
vyhodnotí,
že
v
důsledku
činnosti
uchazeče
bezprostředně
došlo
k
ohrožení
nebo
bezprostředně
hrozí
nebezpečí
ohrožení
zdraví,
života
a
majetku
či
životního
prostředí.
Zdůvodnění
předčasného
ukončení
zkoušky
uvede
autorizovaná
osoba
do
záznamu
o
průběhu
a
výsledku
zkoušky.
Uchazeč
může
ukončit
zkoušku
kdykoliv
v
jejím
průběhu,
a
to
na
vlastní
žádost.
Kouč/koučka, 11.7.2026 23:09:08
Strana 3 z 4

Kvalifikační standard

Autoři standardu
Autoři kvalifikačního standardu
Kvalifikační standard profesní kvalifikace připravil Národní pedagogický institut ČR ve spolupráci s Národní radou pro kvalifikace, Ministerstvem práce a sociálních věcí, Ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy a odborníky z praxe z těchto subjektů:
·	Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy
·	International Coaching Federation Czech Republic, z. s.
·	EMCC Czech & Slovakia, z. s.
·	Asociace integrativních koučů, z. s.
·	AKADEMIE Libchavy s.r.o.
 
Kvalifikační standard profesní kvalifikace schválilo Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy ČR.
Kouč/koučka, 11.7.2026 23:09:08
Strana 4 z 4