Kvalifikační standard

Správce/správkyně aplikací (kód: 18-010-M)
Autorizující orgán:
Digitální a informační agentura
Skupina oborů:
Informatické obory (kód: 18)
Týká se povolání:
Správce aplikací
Kvalifikační úroveň NSK - EQF:
4
Odborná způsobilost
Název
Úroveň
Správa a zálohování produkční databáze
4
Orientace v administraci operačních systémů
4
Orientace v programování skriptů a dávek
4
Orientace v principech architektury a fungování aplikací
4
Instalace a správa aplikací
4
Instalace aplikací do mobilních zařízení a centrální správa těchto zařízení
4
Odstraňování havarijních situací při provozu aplikací včetně obnovy provozu operačních systémů
4
Vytváření výstupů pro uživatele aplikací
4
Platnost standardu
Standard je platný od: 02.06.2023
Správce/správkyně aplikací, 2.10.2026 4:30:36
Strana 1 z 4

Kvalifikační standard

Organizační a metodické pokyny
Pokyny k realizaci zkoušky

Autorizovaná
osoba
informuje,
které
doklady
musí
uchazeč
předložit,
aby
zkouška
proběhla
v
souladu
s
platnými
právními
předpisy.
Před
zahájením
vlastního
ověřování
musí
být
uchazeč
seznámen
s
pracovištěm
a
s
požadavky
bezpečnosti
a
ochrany
zdraví
při
práci
(BOZP)
a
požární
ochrany
(PO),
o
čemž
bude
autorizovanou
osobou
vyhotoven
a
uchazečem
podepsán
písemný
záznam.
Zdravotní
způsobilost
pro
vykonání
zkoušky
není
vyžadována.
Zkouška
probíhá
na
zvolené
aplikaci
(personální
informační
systém,
ERP
systém,
CRM
systém,
konkrétní
mobilní
aplikace
aj.)
a
připraveném
operačním
systému
(Windows,
Linux
atd.).
Autorizovaná
osoba
je
povinna
uchazeči
zveřejnit
min.
15
dní
před
konáním
zkoušky
z
PK
informace
o
dostupných
technologiích,
na
kterých
bude
zkouška
probíhat.
Autorizovaná
osoba
může
nabízet
zkoušku
na
jedné
či
více
platformách.
Uchazeč
má
právo
zvolit
si
platformu
pro
realizaci
zkoušky
nejpozději
pět
dní
před
konáním
zkoušky
po
dohodě
s
autorizovanou
osobou.
 
Zkouška
se
skládá
ze
tří
částí:
•
•písemného
ověření
•
•ústního
ověření
•
•praktického
předvedení
a
ústního
ověření
 
Písemné
ověření
Uchazeč
v
této
části
zkoušky
prokáže
znalosti
písemným
testem
(rozsah
zhruba
60min
–
40
otázek).
Pravidla
pro
aplikaci
testů
jako
způsobu
ověřování
profesní
kvalifikace:
Soubor
otázek
pro
testy
stanovuje
autorizovaná
osoba
podle
požadavků
hodnoticího
standardu.
Čestné
prohlášení
o
vlastnictví
souboru
otázek
v
požadovaném
rozsahu
včetně
odpovědí
zašle
autorizovaná
osoba
spolu
se
žádostí
o
autorizaci
autorizujícímu
orgánu.
Musí
přitom
splňovat
následující
pravidla:
•
•Testy
pro
jednotlivé
uchazeče
musí
být
vygenerovány
z
dostatečně
velkého
souboru
otázek
(počet
otázek
z
jednotlivých
kompetencí
upřesněn
níže),
aby
bylo
možné
vytvářet
dostatečné
počty
různě
sestavených
testů.
•
•Při
každé
zkoušce
musí
být
ověřeny
všechny
kompetence.
•
•Pro
každé
kritérium
existuje
několik
otázek.
•
•Každý
uchazeč
má
ve
svém
testu
pro
každé
kritérium,
u
kterého
je
uveden
písemný
způsob
ověření,
alespoň
jednu
otázku.
•
•Za
úspěšné
splnění
testu
se
považuje
75
%
správně
zodpovězených
otázek
s
tím,
že
pro
každé
kritérium
musí
být
správně
zodpovězeno
alespoň
50
%
otázek.
 
Autorizovaná
osoba
vypracuje
soubor
300
testových
otázek,
zaměřených
na
ověření
znalostní
složky
vybraných
kompetencí:
•
•Správa
a
zálohování
produkční
databáze
120
otázek
•
•Orientace
v
administraci
operačních
systémů60
otázek
•
•Orientace
v
programování
skriptů
a
dávek60
otázek
•
•Orientace
v
principech
architektury
a
fungování
aplikací60
otázek
 
Autorizovaná
osoba
zajistí
vygenerování
náhodného
testu
pro
každého
uchazeče,
sestaveného
ze
40
otázek
s
následujícím
zastoupením
jednotlivých
kompetencí:
•
•Správa
a
zálohování
produkční
databáze40
%
otázek
•
•Orientace
v
administraci
operačních
systémů20
%
otázek
•
•Orientace
v
programování
skriptů
a
dávek20
%
otázek
•
•Orientace
v
principech
architektury
a
fungování
aplikací20
%
otázek
Testové
otázky
budou
uzavřené,
sestavené
ze
čtyř
odpovědí,
z
nichž
právě
jedna
je
správná.
Všechny
otázky
jsou
bodově
rovnocenné.
 
Ústní
ověření
Znalostní
složku
kompetencí
uchazeč
vysvětlí
volnou
formou.
Jedná
se
o
kritéria,
u
nichž
je
uveden
ústní
způsob
ověření.
 
Praktické
předvedení
a
ústní
ověření
Pro
přezkoušení
jednotlivých
kompetencí
připraví
autorizovaná
osoba
7
zadání
(případové
studie).
Autorizovaná
osoba
musí
zajistit,
aby
měl
každý
zkoušený
individuální
zadání.
Správce/správkyně aplikací, 2.10.2026 4:30:36
Strana 2 z 4

Kvalifikační standard

Všechna
kritéria
hodnocení
se
přezkušují
kontinuálně
právě
z
jednoho
přiděleného
zadání.
Dovednostní
složku
kompetencí
prokáže
uchazeč
praktickým
předvedením
a
ústním
ověřením
(rozsah
asi
2‒3h).
U
hodnoticích
kritérií
Instalace
a
správa
aplikací,
Orientace
v
principech
architektury
a
fungování
aplikací
a
Instalace
aplikací
na
mobilní
zařízení
a
centrální
správa
těchto
zařízení,
kde
jsou
uvedeny
příklady
v
závorce
a
zároveň
je
stanoven
způsob
ověření
praktické
předvedení
s
ústním
ověřením,
může
autorizovaná
osoba
ověřit
i
pouze
jeden
z
uvedených
příkladů.
Veškeré
písemné
podklady
a
přípravy
uchazeče
budou
autorizovanou
osobou
archivovány
po
dobu,
kdy
se
může
uchazeč
odvolat.
Zkouška
je
zaměřena
na
zpracování
jednotlivých
praktických
částí
konkrétního
zadání.
Správce/správkyně aplikací, 2.10.2026 4:30:36
Strana 3 z 4

Kvalifikační standard

Autoři standardu
Autoři kvalifikačního standardu
Kvalifikační standard profesní kvalifikace připravila SR pro informační technologie a elektronické komunikace, ustavená a licencovaná pro tuto činnost HK ČR a SP ČR.
 
Na tvorbě se dále podílely subjekty zastoupené v pracovní skupině:
T-Systems Czech Republic, a. s.
KPCS CZ, s. r. o.
VODASOFT, s. r. o.
Střední škola informatiky, poštovnictví a finančnictví Brno
OKsystem, a. s.
Silicon Hill, s. r. o.
Úřad pro technickou normalizaci, metrologii a státní zkušebnictví
MA servis, s. r. o.
 
Správce/správkyně aplikací, 2.10.2026 4:30:36
Strana 4 z 4