Kvalifikační standard

Autorizující orgán: Ministerstvo pro místní rozvoj
Skupina oborů: Textilní výroba a oděvnictví
Povolání: Pracovník prádelen a čistíren
Platnost standardu: Od 10.2.2009 do 23.1.2013
Možnosti zkoušky: Tento standard již není platný a není možno podle něj zkoušet. Od 7.10.2020 lze zkoušet podle nového standardu.
Kvalifikační úroveň: 3

Kvalifikační standard

Název odborné způsobilosti Úroveň

Orientace v sortimentu textilních materiálů a výrobků

Kritéria hodnocení Způsob ověření
a Rozeznat materiálové složení textilních vláken Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
b Provést spalovací zkoušku s rozpoznáním bavlněné a polyesterové tkaniny Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
c Rozeznat základní druhy textilií a identifikovat vazbu plátnovou, keprovou a atlasovou Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
d Rozeznat základní vlastnosti tkanin z hlediska gramáže, stálobarevnosti a srážlivosti, použít stupně barevné stálosti 1 až 5 Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
e Zvolit technologický postup údržby bavlněných a směsových výrobků včetně podmínek praní, sušení a žehlení výrobků Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
f Rozeznat tkaniny z tzv. mikrovláken a identifikovat vlastnosti polyesterové tkaniny z tzv. mikrovláken Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
g Zvolit technologický postup údržby tkanin z tzv. mikrovláken včetně podmínek praní, sušení a žehlení výrobků Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
h Rozeznat materiálové složení a zvolit technologický postup údržby v případě operačních plášťů Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
Je třeba splnit všechna kritéria.
3

Orientace v sortimentní skladbě textilií pro pronájem prádla

Kritéria hodnocení Způsob ověření
a Rozeznat hlavní skupiny zdravotnického prádla a třídit prádlo podle skupin; třídit alespoň tři sortimentní skupiny podle velikostních skupin a odhadnout přibližné rozměry Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
b Rozeznat hlavní skupiny hotelového prádla a třídit prádlo podle skupin; identifikovat základní vlastnosti hotelového prádla, zejména z hlediska gramáže, vazby a kvality Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
c Třídit pracovní oděvy podle zařazení do velikostních skupin s použitím tzv. německého a francouzského třídění Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
d Rozeznat základní typy uzávěrů ložního prádla a identifikovat jejich přednosti a nedostatky Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
e Rozeznat hlavní velikostní skupiny pracovních oděvů, změřit základní míry postavy v případě pracovních kalhot, pracovní košile a pracovního pláště Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
f Dodržovat základní normy při výběru zdravotnického prádla rovného i tvarového Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
g Dodržovat základní normy a kritéria při výběru oděvů používaných v potravinářství Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
h Dodržovat základní normy a kritéria při výběru oděvů používaných ve zvláštních odvětvích, např. pro záchrannou službu, hasiče, svářeče, chemický průmysl, dopravní službu apod. Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
i Rozeznat základní vlastnosti a navrhnout vhodný technologický postup pro údržbu dalších pronajímaných výrobků, např. mopů, čisticích hadrů, rohoží apod. Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
Je třeba splnit všechna kritéria.
3

Orientace v základních technologiích praní a žehlení pronajímaných výrobků

Kritéria hodnocení Způsob ověření
a Dodržovat základní požadavky a normy na hygienu prádla, praní a provozu prádelny; zvolit technologický postup pro odstranění tzv. „mikrobiologického znečištění“; zvolit technologický postup pro tzv. „kontaminované prádlo“, zejména s přihlédnutím k možným hygienickým nebezpečím Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
b Dodržovat zásady a normy pro tzv. dezinfekční praní zdravotnického, potravinářského a hotelového prádla a zvolit technologický postup pro tzv. „termodezinfekční a chemotermodezinfekční praní“ Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
c Dodržovat zásady osobní hygieny pracovníka pronájmu prádla v expedici, zejména s přihlédnutím k možným nebezpečím při práci s kontaminovaným prádlem Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
d Pro konkrétní sortiment tvarového prádla určeného k pronájmu stanovit vhodný způsob praní a žehlení Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
e Zvolit technologický postup pro žehlení různých sortimentů pronajímaného prádla Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
f Dodržovat předpisy pro různé sortimentní druhy zdravotnické techniky, identifikovat textilní materiály těchto výrobků a navrhnout technologický postup pro jejich prádelenské zpracování Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
Je třeba splnit všechna kritéria.
3

Řízení a kontrola toku pronajímaného prádla v rámci jeho údržby

Kritéria hodnocení Způsob ověření
a Organizovat tok nemocničního prádla od sběrného místa do prádelny a zpět (oddělení, skříňka, jednotlivé kroky a činnosti kliniky, sběrné místo, svoz, příjem, třídění a značení až po expedici) Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
b Vyplnit objednávkový formulář a základními údaji Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
c Pracovat s klecovým kontejnerem a provést jeho dezinfekci Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
d Dodržovat základní hygienické zásady pro používání vozidel pro přepravu pronajímaného prádla (zejména nemocničního) Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
Je třeba splnit všechna kritéria.
3

Třídění, opravy a expedice prádla

Kritéria hodnocení Způsob ověření
a Kontrolovat základní znaky a vlastnosti prádla při příjmu pronajímaného prádla z prádelny do výdejny (velikosti, žehlení, složení, zapínání, funkčnost pružinek atd.) Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
b Třídit přijaté prádlo z prádelny (sortiment, velikost) Praktické předvedení
c Připravit kompletní dodávku pro zákazníka včetně balení, kompletace kontejneru, dokladů apod. Praktické předvedení
d Posoudit a provést nejčastější a nejjednodušší opravy (výměna knoflíku, zašití dírky, oprava švu atp.), odhadnout stav (pevnost) materiálu a stáří s přihlédnutím k dalším opravám Praktické předvedení
e Posoudit neodeprané skvrny na prádle a určit jejich původ (krev, rez, mastnota, žluté skvrny na kuchyňském prádle, propiska atd.) a rozhodnout o dalším postupu Praktické předvedení
Je třeba splnit všechna kritéria. U kritéria d) zvolit jeden druh poškození.
3

Identifikace a značení prádla a vytváření systémů logistiky

Kritéria hodnocení Způsob ověření
a Identifikace osobního prádla pomocí čárových kódů a čipů s přihlédnutím k jejich výhodám a nevýhodám Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
b Pracovat se základními informacemi uloženými v kódu nebo čipu Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
c Provést upevnění čárového kódu na textilním výrobku (nažehlení) Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
d Zavedení nového zákazníka do existujícího logistického systému a přidělit prádlo novému zákazníkovi Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
e Pracovat se základními položkami logistického systému pronájmu prádla (nákup, vyřazování, sklad, evidence, inventura a návaznosti na ekonomiku firmy), vypracovat vyřazovací protokol Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
f Stanovovat životnost prádla, obrátku a gramáž ve vztahu k životnosti a nákladům na praní Praktické předvedení se slovním zdůvodněním
Je třeba splnit všechna kritéria.
3

Jednání se zákazníkem

Kritéria hodnocení Způsob ověření
a Telefonicky jednat se zákazníkem, vést rozhovor se zákazníkem, který se zajímá o pronájem prádla Praktické předvedení
b Vést reklamační řízení a dodržovat reklamační řád a související zákony a předpisy Praktické předvedení
c Realizovat obchodní jednání se zákazníkem Praktické předvedení
Je třeba splnit všechna kritéria.
3

Pokyny k realizaci zkoušky

Autorizovaná osoba stanoví, které doklady musí uchazeč předložit, aby zkouška proběhla v souladu s platnými právními předpisy. Dále stanoví, které pomůcky uchazeč při zkoušce nesmí používat.

Před zahájením vlastního ověřování musí být uchazeč seznámen s pracovištěm a s požadavky bezpečnosti a ochrany zdraví při práci a požární ochrany (BOZP a PO).

 

Ověřování by mělo být pokud možno spojeno v navazující činnosti vedoucí k úplnému zhotovení služby praní a čištění prádla a oděvů nebo pronajímání prádla.

Uchazeč bude vyzván, aby v případě slovního zdůvodnění stručně vysvětlil definici pojmu, jeho uplatnění v praxi, podmínky a příklady použitého technologického procesu. V případě požadavku nakreslení schématu, uchazeč tak učiní formou náčrtu na předem označený list čtverečkovaného papíru, přičemž není třeba používat pravítko ani jiné pomůcky.

Při ověřování způsobilostí, zejména formou praktického předvedení, je třeba přihlížet k dodržování hygienických pravidel a zásad vedoucích k naplňování podmínky bezpečnosti práce v prádelnách a čistírnách oděvů a prádla. Dále je třeba posuzovat hospodárné využívání zdrojů energie, vody a chemických přípravků, dodržování ekologických principů při provádění služby, bezpečné provádění všech úkonů a časové zvládání jednotlivých operací.

Při hodnocení způsobu zhotovení služby bude provedeno výsledné hodnocení vizuálně i senzoricky, bude provedena obvyklá kontrola kvality vyprání nebo vyčištění, příp. odstranění skvrn. Předmětem hodnocení bude i kreativita, manuální zručnost uchazeče a důraz bude kladen na bezpečnost práce a úsporu použitých prostředků.

Na tvorbě standardu se podíleli

Kvalifikační standard byl zpracován ve spolupráci se Sektorovou radou textilního a oděvního průmyslu a zástupci následujících institucí:

Asociace prádelen a čistíren ČR

Textilní zkušební ústav Brno

Hospodářská komora ČR

Národní ústav odborného vzdělávání