Kvalifikační standard
| Název odborné způsobilosti |
Úroveň |
Základní činnosti a služby provozovatele krematoria
| Kritéria hodnocení
|
Způsob ověření
|
| a |
Vyjmenovat základní pojmy dle zákona o pohřebnictví a vymezit jejich obsah
|
Ústní nebo písemné ověření
|
| b |
Definovat provozování krematoria, vymezit jeho náplň dle zákona o pohřebnictví
|
Ústní nebo písemné ověření
|
| c |
Vysvětlit funkčnost základních částí zařízení krematoria na konkrétním pracovišti
|
Praktické předvedení
|
| d |
Vysvětlit, kdo může zřídit krematorium a uvést základní podmínky a formu jeho provozování; ochranné pásmo
|
Ústní ověření
|
| e |
Rozlišit veřejnoprávní a soukromoprávní služby v provozování krematoria
|
Ústní ověření
|
| f |
Popsat environmentální, etické a náboženské souvislosti současné kremace, využití zbytkového tepla ze zpopelňování lidských pozůstatků
|
Ústní nebo písemné ověření
|
| g |
Vyjmenovat druhy použitelných rakví ke zpopelnění a jejich značení (s aplikací např. ČSN, provozního řádu apod.)
|
Ústní nebo písemné ověření
|
| Je třeba splnit všechna kritéria. |
|
4 |
Dodržování zákonného zacházení s lidskými pozůstatky
| Kritéria hodnocení
|
Způsob ověření
|
| a |
Definovat pojem pohřbení a zákonné podmínky nutné k manipulaci, úpravě, přechodného uložení a vystavování lidských pozůstatků v otevřené rakvi
|
Ústní ověření
|
| b |
Zkontrolovat doklady o úmrtí před převzetím lidských pozůstatků
|
Ústní nebo písemné ověření
|
| c |
Vyjmenovat pomůcky, nástroje a dokumentaci potřebnou k převzetí lidských pozůstatků a lidských ostatků k úpravě a řídit se pokyny daných prohlížejícím lékařem nebo pokyny pověřeného orgánu hygienické služby, příp. Státního úřadu pro jadernou bezpečnost
|
Ústní ověření
|
| d |
Charakterizovat zákonem stanovené podmínky pro provoz prostorů určených pro úpravu a přechodné ukládání lidských pozůstatků
|
Ústní ověření
|
| e |
Charakterizovat nutná vybavení prostor pro úpravu lidských pozůstatků
|
Ústní ověření
|
| f |
Charakterizovat na příkladech kritické hygienické body a místa kritická pro zranění nebo zavlečení nákazy do organismu. Doporučit preventivní očkování proti žloutence a dalším nemocem
|
Ústní nebo písemné ověření
|
| g |
Vysvětlit způsob dezinfekce pracovního oděvu a pomůcek, popř. způsob jejich detoxikace nebo likvidace (bylo-li při převozu podezření, že šlo o lidské pozůstatky osoby, která v době úmrtí byla nakažena infekčními onemocněními, vyvolanými vysoce rizikovými biologickými agens a jejich toxiny). Vysvětlit důvody pro oddělení šatny špinavé a čisté, separátní pračky na montérky, separátního sociálního zařízení, sprchy
|
Ústní nebo písemné ověření
|
| h |
Zdůvodnit, proč lidské pozůstatky a ostatky, včetně nesnímatelných náhrad a ozdob, nejsou odpadem nebo věcí v občanskoprávním smyslu, kterou lze vlastnit, dědit nebo s ní obchodovat
|
Ústní ověření
|
| Je třeba splnit všechna kritéria. |
|
4 |
Pietní nakládání se zpopelněnými lidskými ostatky
| Kritéria hodnocení
|
Způsob ověření
|
| a |
Charakterizovat zákonné povinnosti naložení s lidskými ostatky bezprostředně po zpopelnění a vysvětlit způsob pietního naložení s nespalitelnými zbytky a zbytky popela
|
Ústní ověření
|
| b |
Identifikovat původ nezpopelněných lidských ostatků; kdo je podle občanského zákoníku oprávněnou osobou k objednání zpopelnění exhumovaných lidských ostatků
|
Ústní nebo písemné ověření
|
| c |
Popsat úřední urnu a charakterizovat další urny pro uložení zpopelněných lidských ostatků podle jejich účelu (ekologické, interiérové, transportní apod.)
|
Ústní nebo písemné ověření
|
| d |
Popsat možnosti zpopelňování i jiných spalitelných zbytků ze zdravotnictví (části těl – amputátů a podobně)
|
Ústní nebo písemné ověření
|
| e |
Uvést osoby oprávněné k převzetí zpopelněných lidských ostatků z krematoria
|
Ústní ověření
|
| f |
Uložit nevyzvednuté zpopelněné ostatky po 12 měsících
|
Praktické předvedení
|
| Je třeba splnit všechna kritéria. |
|
4 |
Aplikování základních zásad pohřbívání v poradenství pro pozůstalé
| Kritéria hodnocení
|
Způsob ověření
|
| a |
Vysvětlit význam pohřebního rituálu a předložit argumenty pro důstojné rozloučení se zemřelým
|
Ústní ověření
|
| b |
Vysvětlit, co je možné udělat v případě očekávaného úmrtí doma (jak splnit oznamovací povinnost o úmrtí, jak pomoci pozůstalému v posledním kontaktu s tělem zemřelého, kdy je nutné kontaktovat pohřební službu, jak tělo zemřelého umýt, upravit a obléci)
|
Ústní ověření
|
| c |
Objasnit postup při objednávání pohřbu a hrobového místa (především po vyzvednutí urny), popsat průběh pohřebních obřadů nad rakví (občanských i náboženských, způsob kondolence)
|
Ústní ověření
|
| d |
Předložit argumenty podporující skutečnost, že „pohřeb bez obřadu“ může způsobit závažné právní i psychické problémy blízkým i vzdáleným pozůstalým
|
Ústní ověření
|
| Je třeba splnit všechna kritéria. |
|
4 |
Orientace v logistice a technologii zpopelňování
| Kritéria hodnocení
|
Způsob ověření
|
| a |
Určit autoritu, která stanoví pravidla technologie zpopelňování na daném zařízení a vysvětlit obsah takových pravidel
|
Ústní nebo písemné ověření
|
| b |
Zjistit pro konkrétní krematorium dostupnost náhradních kremačních a pohřebních služeb, dojezdové vzdálenosti, navrhnout logistiku zpopelňování v případě havárie nebo krizového řízení, při kterém je potřeba zvýšit kapacitu žehu
|
Ústní nebo písemné ověření
|
| c |
Kategorizovat kremační pece z hlediska zdrojů znečištění a povinnosti z toho vyplývající
|
Ústní nebo písemné ověření
|
| d |
Charakterizovat technologická opatření zajišťující dodržení emisních limitů při zpopelňování v krematoriu
|
Ústní nebo písemné ověření
|
| e |
Navrhnout způsob a postup kontroly dodržování technologických postupů
|
Ústní nebo písemné ověření
|
| f |
Zkontrolovat funkčnost a bezpečnost vyhrazených technických zařízení krematoria
|
Praktické předvedení
|
| g |
Navrhnout zásady ochrany zdraví a bezpečnosti pracovníků obsluhy kremačních zařízení
|
Písemné ověření
|
| Je třeba splnit všechna kritéria. |
|
4 |
Vytváření řádu krematoria a provozního řádu
| Kritéria hodnocení
|
Způsob ověření
|
| a |
Vymezit základní náležitosti řádu krematoria, formy jeho vyhlášení, předchozí projednání a způsob zveřejnění
|
Ústní nebo písemné ověření
|
| b |
Vytvořit komplexní návrh Řádu krematoria dle zadání
|
Praktické předvedení
|
| c |
Určit autoritu, která vydává provozní řád kremačního zařízení a vysvětlit obsah takového řádu
|
Ústní nebo písemné ověření
|
| Je třeba splnit všechna kritéria. |
|
4 |
Vedení předepsané evidence a dokumentace krematoria
| Kritéria hodnocení
|
Způsob ověření
|
| a |
Uvést základní právní normy pro shromažďování a zpracováváni osobních údajů pro evidenci v krematoriu
|
Ústní ověření
|
| b |
Vyjmenovat povinné údaje vedené v evidenci k jednotlivým lidským pozůstatkům i ostatkům
|
Ústní ověření
|
| c |
Demonstrovat možné formy a rozsah vedení evidence související s provozováním krematoria (kniha příjmů, kniha zpopelnění, výdej uren) včetně ukázky na předem zvoleném software
|
Praktické předvedení
|
| d |
Uvést účelné doby a způsoby archivace písemností souvisejících s provozováním krematoria
|
Ústní ověření
|
| Je třeba splnit všechna kritéria. |
|
4 |
Oceňování zpopelnění a služeb souvisejících s provozem krematoria
| Kritéria hodnocení
|
Způsob ověření
|
| a |
Uvést základní právní normy pro oceňování zboží a služeb obecně
|
Ústní ověření
|
| b |
Vyjmenovat náležitosti, které lze zahrnout do ceny za služby spojené se zpopelňováním lidských pozůstatků a exhumovaných ostatků a vymezit její určené podmínky
|
Ústní ověření
|
| c |
Vysvětlit, kdo obecně cenu stanoví, jak se vyhlašuje a eviduje
|
Ústní ověření
|
| d |
Vysvětlit princip regulace cen, její druhy, kdo je stanoví a jak. Vyjmenovat rozsah regulace cen v pohřebnictví
|
Ústní ověření
|
| Je třeba splnit všechna kritéria. |
|
4 |
Pokyny k realizaci zkoušky
Autorizovaná osoba informuje, které doklady musí uchazeč předložit, aby zkouška proběhla v souladu s platnými právními předpisy.
Před zahájením vlastního ověřování musí být uchazeč seznámen s pracovištěm a s požadavky bezpečnosti a ochrany zdraví při práci (BOZP) a požární ochrany (PO). Zdravotní způsobilost není vyžadována.
Autorizovaná osoba musí během zkoušky zaručit dodržování nejen zásad ochrany hygieny a životního prostředí, ale i ochrany postmortální osobnosti zemřelého a osobně zajistit, aby s mrtvým lidským tělem bylo nakládáno uctivě a důstojně. Pořizování audiovizuálních záznamů z průběhu zkoušky je zakázáno.
Během ověřování kompetence „Orientace v logistice a technologii zpopelňování“ se provede komplexní jeden cyklus zpopelnění při vysokých teplotách 850 °C – 1100 °C v kremační peci v uspořádání jednoúrovňovém nebo dvouúrovňovém včetně příjmu lidských pozůstatků, jejich přechodného uložení a výdeje urny s lidským popelem oprávněné osobě.
Na tvorbě standardu se podíleli
Kvalifikační standard připravila SR pro ostatní služby, ustavená a licencovaná pro tuto činnost HK ČR a SP ČR.
Na tvorbě se dále podílely subjekty zastoupené v pracovní skupině:
Pohřební ústav hl. města Prahy
KSA FF Univerzity Palackého Olomouc
Václav Graf ̶ lektor a soudní znalec pohřebnictví
Sdružení pohřebnictví v ČR